DMA カードが動かない？よくあるエラーの対処法

DMA カードが表示されない、スピードテストに失敗する、VMM INIT FAILED が出る場合、原因はほぼ必ず、メインPC の電源状態、ポート、ケーブル、スロットのどれかです。まず下のコールドブートから始めてください。このページのどの方法よりも多くの問題を解決します。それから自分の問題を探し、直るまでそのリストを上から順に試してください。カードがまだ書き込まれていなければ、その間ずっとメインPC は BIOS の中にしておいてください。理由は未書き込みのカードで Windows を起動してしまったで。

問題を探す

まずメインPC をコールドブートする

普通の再起動やスリープからの復帰では、カードが固まったままになることがあります。メインPC は問題なさそうに見えても、カードが応答しなくなります。

Windows のアップデート、BIOS のアップデート、クラッシュの後は、ほかのことを試す前にこれを行ってください。

デバイスマネージャーに DMA カードが表示されない

メインPC ではなく、2台目のPC で確認してください。デバイスマネージャーを開きます（スタートボタンを右クリックして、デバイスマネージャー）。2台目のPC から USB を抜いて挿し直し、何かが現れたり消えたりするのを見てください。

• ケーブルがどのポートにあるか。
  どちらがデータでどちらが JTAG かはカードに印字されています。表示がなければ、金色の端子からいちばん遠いのがデータポートです。データポートでは、書き込み済みのカードは、データドライバーが入ると ユニバーサル シリアル バス コントローラー の下に FTDI FT601 USB 3.0 Bridge Device として表示されます。JTAG ポートでは別のデバイスになります。ドライバーが入る前は、Windows が ほかのデバイス の下に黄色い三角マーク付きで表示することがあります。100T では USB To UART+JTAG と表示され、JTAG ドライバーが入ると CH347 JTAG interface になります。
• ドライバー。
  MewTools で Drivers & Flashing を開き、データポートなら Install DATA Driver (FTDI FTD3XX)、JTAG ポートなら Install JTAG Driver (CH347 / CH341) を押してください。
• キルスイッチ。
  カードにあれば、オン になっている必要があります。PCの電源が入っている間は絶対に切り替えないでください。理由はキルスイッチで。
• メインPC の電源が入っている。
  カードはスロットから電源を取るので、メインPC の電源が切れていると何も表示されません。
• ケーブル。
  カードに付属のものを使ってください。USB-C の充電用ケーブルは中身が USB 2.0 配線のことが多く、動きません。カード側の USB-C プラグを裏返して挿すと、接触不良が直ることもあります。
• ポート。
  ハブではなく、2台目のPC の背面の USB 3 ポートを使ってください。前面や上面のポートはケース内のケーブルを経由するので、接続が途切れる原因になります。使えることもありますが、背面のほうが確実です。
• スロット。
  どれもダメなら、メインPC でカードがまったく認識されていないのかもしれません。ランプのセクションに進んでください。レーンを共有するスロットについてはメインPCで。

新品のカードについては、同じチェックがメインPC のセットアップにあります。

カードのランプが消えている

GODLIKE 100T の各ランプの意味（GODLIKE 自身の図より）：

• ランプがまったく点かない。
  カードに電源が来ているか確認してください。キルスイッチがオンになっているか確認してください。それからシャットダウンしてメインPC のプラグを抜き、ケースの金属部分に触れてからカードを挿し直してください。抜いてから、スロットの上に金色が見えなくなるまで押し込みます。
• それでもダメ。
  別のスロットを試してください。M.2 ソケット（平たい SSD をねじ止めする場所）とレーンを共有し、そのソケットを使うとオフになるスロットもあります。いちばん上の x16 スロットでしか DMA カードを認識しないボードもあります。詳しくは実際にどのスロットを選ぶかで。
• ライザーを使っている。
  ライザー（スロットの延長ケーブル）を外し、カードをスロットに直接挿してください。安いライザーや長いライザーは、カードを不安定にしたり動かなくしたりします。
• PCIe ステータスランプが点滅する。
  カードに電源は来ていますが、スロットとの接続に失敗しています。シャットダウンして挿し直してください。それから別のスロットを試すか、BIOS でスロットの速度を1段階ずつ下げてください。
• 電源ランプは点灯、PCIe ステータスランプは消灯。
  ファームウェアがないか、カードに合っていません。書き込むときに正しい Target Board を選んだか確認し、カードの写真をチケットで送ってください。

「Unable to connect to USB/FT601 device」

2台目のPC のソフトが、カードのデータ接続にアクセスできていません。新しいバージョンのソフトでは、同じ状態で「Unable to connect to FPGA device」と表示されます。

• ケーブルが JTAG ポートにある。
  データポートに移してください。JTAG は書き込み専用です。
• FTDI データドライバーが入っていない。
  MewTools から入れて、デバイスマネージャーで FTDI デバイスが警告の三角マークなしで表示されるか確認してください。
• ケーブルかポート。
  カードに付属のケーブルで背面の別の USB 3 ポートを使い、カード側の USB-C プラグを裏返しても試してください。
• それからコールドブート（このページの最初を参照）。

VMM INIT FAILED

VMM INIT FAILED や「[CORE] Initialization Failed」は、2台目のPC のソフトがメインPC のメモリの読み取りを開始できなかったという意味です。

• まずコールドブート。
  再起動やスリープの後にカードが固まっているのが、いちばんよくある原因です。
• メインPC でカードが認識されているか確認する。
  電源ランプと PCIe ステータスランプが点灯したままで、2台目のPC に FTDI デバイスが表示されているはずです。
• ケーブルとポート。
  接続が不安定だと、スピードテストだけでなくここでも失敗することがあります。確認することはポートとケーブルで。
• スロット。
  使っているドライブとレーンを共有するスロットだと、カードの接続が悪くなることがあります。別のスロットを試してください。
• BIOS の設定。
  Windows の高速スタートアップではなく、BIOS の Fast Boot をオフにしてください。どのビルドでも問題を起こすのはこの設定だけです。ファームウェアは仮想化に対応していて、Above 4G も関係ないので、ほかはそのままにしてください。メーカーごとの Fast Boot の場所はBIOS を開く方法で。ドライブで BitLocker を使っているなら、先にこちらを読んでください。
• そのスロットの PCIe 速度。
  BIOS では、各スロットに Gen1、Gen2、Gen3 のような速度設定があります。いちばん速い設定から始めて、カードが動くまで1段階ずつ下げてください。

それでも失敗する場合は、送ってほしいものを添えてチケットを作成してください。

スピードテストが失敗する・遅い

MewTools のスピードテストで FAIL や遅い結果が出る場合、たいていはカードと 2台目のPC の間の接続に問題があります。ほかのツールで出る「Failed to retrieve Physical Memory Map」や「TINY PCIe TLP algorithm auto-selected」も同じです。

• ケーブル。
  延長せずに、カードに付属のものを使ってください。
• ポート。
  背面の別の USB 3 ポートを試してください。ランダムにカクつく場合は、背面の別のポートのグループに移してください。別の USB コントローラーにつながっています。
• そのコントローラーにほかのものをつながない。
  ハブは使わず、Web カメラやキャプチャーカードのように常にデータを流すものもつながないでください。
• USB-C プラグ。
  カード側で裏返して、もう一度テストしてください。
• メインPC のほかの PCIe デバイス。
  速度が不安定になることがあります。有線 LAN を使っているなら Wi-Fi など、使っていないオンボードデバイスを BIOS でオフにしてください。
• コールドブートしてから、もう一度テストしてください。

合格と不合格の見え方はスピードテストを行うで。ケーブルとポートが正しいのにまだ失敗するなら、チケットでそう伝えてください。その場合はファームウェアを確認する価値があります。

MewTools で書き込めない、または JTAG がアクティブにならない

• JTAG ACTIVE と表示されない。
  ケーブルが JTAG ポートにつながっていて、カードに電源が来るようメインPC の電源が入っている必要があります。カードがまだ書き込まれていなければ、メインPC は BIOS までにとどめてください。
• ドライバーのボタンを押しても何も起きない。
  MewTools を右クリックして 管理者として実行 を選び、Install JTAG Driver (CH347 / CH341) と Refresh を押してください。
• Windows が MewTools をブロックした。
  SmartScreen、スマート アプリ コントロール、ウイルス対策ソフトについてはMewTools が Windows にブロックされたで。
• キルスイッチがオフになっている。
  メインPC をシャットダウンし、スイッチをオンにしてから、もう一度メインPC を起動してください。
• 間違った Target Board を選んだ。
  手を止めて、すべてつないだまま、もう一度書き込む前にスクリーンショットをチケットで送ってください。たいていは正しいボードを選んで書き込み直せば直ります。
• 書き込めたのに、何も変わらない。
  普通の再起動では新しいファームウェアは読み込まれません。コールドブートを行い、ケーブルをデータポートに移してください。
• 読み取った DNA が送ったものと一致しない。
  手を止めて、チケットで伝えてください。別のカード用のファームウェアは、書き込みは問題なくできても動きません。

MewTools はメインPC ではなく、必ず 2台目のPC だけで実行してください。スクリーンショット付きの全手順はファームウェアの書き込みで。

カードを挿すとメインPC が起動しない、フリーズする、ブルースクリーンになる

• ファンは回るが映らない。
  電源ユニットのスイッチを切ってプラグを抜き、カードを挿し直してください。カードを抜いても同じなら、ほかの何かにぶつけています。グラフィックカードと RAM を押し込み直してください。
• ドライブが消えた。
  そのスロットが、その M.2 ソケットとレーンを共有しています。ファイルはドライブに残っています。カードを別のスロットに移せば戻ります。
• ライザーでフリーズやクラッシュが起きる。
  カードをスロットに直接挿して試してください。それで直るなら、原因はライザーです。
• PCの電源が入ったままキルスイッチを切り替えた。
  普通のデスクトップの PCIe スロットは、それを想定していません。完全にシャットダウンし、スイッチを設定してから、もう一度起動してください。
• 最初の起動に数分かかる、または勝手に BIOS に入る。
  ハードウェアを変えた後なら普通です。
• DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION。
  Windows の停止コード 0xE6 で、ドライバーやデバイスのダイレクトメモリアクセスの使い方に問題がある場合に出ます。DMA カードにちなんだ名前ではなく、Microsoft が挙げている原因のほとんどはドライバーのバグです。ただ、その1つは IOMMU がデバイスを検出した場合なので、カードを挿しているなら無視しないでください。下のチェックを行ってから、チケットで伝えてください。

そもそもカードが原因かを確かめるには、シャットダウンして、キルスイッチでカードをオフにするか取り外し、しばらくPCを使ってみてください。問題が続くなら、カードは原因ではありません。

昨日は動いたのに今日は止まった

• コールドブート。 ほとんどの場合、これで直ります。
• Windows や BIOS のアップデート。
  BIOS のアップデートで Fast Boot がオンに戻ることがあるので、オフのままか確認してください。
• ケーブルがぶつかった、またはどちらかのPCで別のポートに移った。
• ファームウェアがブロック・検出された。
  本当の検出は、たいてい24時間の BAN が365日の BAN に変わる形で現れます。そのときオフラインだった場合は、いきなり365日になることもあります。手動の BAN のこともあります。BAN されずにカードが止まっただけなら、ほぼ必ずケーブルかカードが固まっているのが原因なので、コールドブートから始めてください。BAN された場合は、何がいつ起きたかを DNA ID と一緒にチケットで伝えてください。BAN されたこと自体は保証の対象になりません。当店が検出を確認した場合の流れはファームウェアの保証とアップグレードで。

ソフトがゲームを見つけられない、またはゲームがクラッシュする

• まずスピードテストを行う。
  合格すれば、カードとケーブルは問題なく、原因はソフト側です。
• もう一度有効化する。
  メインPC を再起動するたびに、2台目のPC でアクティベーターをもう一度実行してください。キーの残り時間が表示されているか確認してください。新しいキーは無料なので、チケットで伝えてください。
• メインPC でゲームがクラッシュ・フリーズする。
  メインPC が起動しないの最後にあるチェックで、カードが原因でないことを確かめてください。
• ソフト自体。
  Blurred は設定、アップデート、ライセンスをBlurred の Discord で対応しています。カードが原因だと言われたら、何と言われたかをチケットで伝えてください。
• アンチチートにブロックされたのかもしれない。
  本当の検出がどう見えるかは昨日は動いたのに今日は止まったで。ゲーム名、何が起きたか、いつかを添えてチケットを作成してください。

未書き込みのカードで Windows を起動してしまった

書き込むまでは、カードを挿したまま絶対に Windows を起動しないでください。 Windows は見つけたデバイスを記録し、その記録が完全に消えるかどうかは確かではありません。

すでに起動してしまった場合は、チケットで伝えてください。メインPC に Windows を再インストールして直すので、残したいものは先にバックアップしてください。手順はWindows のバックアップと再インストールで。

送ってほしいもの

次のものを添えて Discord でチケットを作成してください：

ほかでカードを買っていて、当店で一度も購入したことがない場合は、チケットでのサポートはできません。わかっていることはDMA カードをもう持っている？で説明しています。まだ購入前で、使えるかどうか知りたい場合はサポートフォーラムに投稿してください。

当店で販売したハードウェアには3か月の保証があります。写真や動画などの証拠を送ってもらえれば、故障した部品を交換します。すべての申請についてはファームウェアの保証とアップグレードで。