¿Tu tarjeta DMA no funciona? Soluciones a errores comunes

Si tu tarjeta DMA no aparece, falla su prueba de velocidad o te da VMM INIT FAILED, la causa casi siempre es el estado de energía del PC principal, el puerto, el cable o la ranura. Empieza por el arranque en frío de abajo. Arregla más de estos problemas que cualquier otra cosa de esta página. Luego busca tu problema y ve bajando por su lista en orden hasta que se arregle. Si tu tarjeta aún no está flasheada, mantén el PC principal en la BIOS todo el rato. Mira Arrancaste Windows con una tarjeta sin flashear para saber por qué.

Encuentra tu problema

Primero arranca en frío el PC principal

Un reinicio normal, o despertar de la suspensión, puede dejar la tarjeta atascada. El PC principal parece estar bien pero la tarjeta deja de responder.

Haz esto después de cualquier actualización de Windows, actualización de BIOS o cuelgue, antes de probar nada más.

La tarjeta DMA no aparece en el Administrador de dispositivos

Compruébalo en tu segundo ordenador, no en el PC principal. Abre el Administrador de dispositivos (clic derecho en el botón Inicio, luego Administrador de dispositivos). Desconecta el USB del segundo ordenador, vuelve a conectarlo, y fíjate en algo que aparezca y desaparezca.

• En qué puerto está el cable.
  Cuál es de datos y cuál es JTAG está impreso en la tarjeta. Si la tuya no está marcada, datos es el puerto más alejado de la tira dorada. En el puerto de datos, una tarjeta flasheada aparece como FTDI FT601 USB 3.0 Bridge Device en Controladoras de bus serie universal cuando el driver de datos está instalado. En el puerto JTAG es otro dispositivo. Antes de tener driver, Windows puede listarlo en Otros dispositivos con un triángulo amarillo. En la 100T aparece como USB To UART+JTAG, y como CH347 JTAG interface cuando el driver JTAG está instalado.
• El driver.
  En MewTools abre Drivers & Flashing y pulsa Install DATA Driver (FTDI FTD3XX) para el puerto de datos, o Install JTAG Driver (CH347 / CH341) para el puerto JTAG.
• El kill switch.
  Si tu tarjeta tiene uno, tiene que estar en on. Nunca lo cambies con el PC encendido. El kill switch explica por qué.
• El PC principal está encendido.
  La tarjeta se alimenta de la ranura, así que con el PC principal apagado no hay nada que ver.
• El cable.
  Usa el que venía con la tarjeta. Un cable USB-C de carga a menudo tiene cableado USB 2.0 por dentro y no funcionará. Darle la vuelta al conector USB-C en el lado de la tarjeta también puede arreglar una mala conexión.
• El puerto.
  Usa un puerto USB 3 trasero del segundo ordenador, no un hub. Los puertos frontales y superiores pasan por un cable dentro de la caja y pueden provocar cortes. Pueden funcionar, pero los traseros son más fiables.
• La ranura.
  Si nada de eso funciona, puede que la tarjeta ni siquiera se levante en el PC principal. Ve a la sección de las luces. Tu PC principal cubre las ranuras que comparten líneas.

Setup del PC principal tiene las mismas comprobaciones para una tarjeta recién comprada.

Las luces de la tarjeta están apagadas

Qué significa cada luz de la GODLIKE 100T, según el propio diagrama de GODLIKE:

• Ninguna luz.
  Comprueba que la tarjeta tiene corriente. Asegúrate de que el kill switch está en on. Luego apaga, desenchufa el PC principal, toca una parte de metal sin pintar de la caja y vuelve a asentar la tarjeta. Sácala y vuelve a meterla hasta que no se vea dorado por encima de la ranura.
• Sigue sin nada.
  Prueba otra ranura. Algunas ranuras comparten líneas con un zócalo M.2 (donde se atornilla un SSD plano) y se apagan cuando ese zócalo está en uso. Algunas placas solo levantan una tarjeta DMA en la ranura x16 de arriba. Qué ranura elegir de verdad lo cubre.
• En un riser.
  Quita el riser (el cable alargador de la ranura) y pon la tarjeta directamente en una ranura. Los risers baratos o largos hacen que las tarjetas sean inestables o dejen de funcionar.
• La luz de estado PCIe parpadea.
  La tarjeta tiene corriente pero su conexión con la ranura falló. Apaga y vuelve a asentarla. Luego prueba otra ranura, o baja la velocidad de la ranura de paso en paso en la BIOS.
• Luz de encendido encendida, luz de estado PCIe apagada.
  El firmware falta o no encaja con la tarjeta. Comprueba que elegiste el Target Board correcto al flashear, y envía una foto de la tarjeta en tu ticket.

"Unable to connect to USB/FT601 device"

El software de tu segundo ordenador no llega al enlace de datos de la tarjeta. Las versiones más nuevas del software dicen "Unable to connect to FPGA device" para lo mismo.

• El cable está en el puerto JTAG.
  Pásalo al puerto de datos. JTAG es solo para flashear.
• Falta el driver de datos FTDI.
  Instálalo desde MewTools, y luego comprueba que el Administrador de dispositivos muestra el dispositivo FTDI sin triángulo de aviso.
• El cable o el puerto.
  Usa el cable que venía con la tarjeta en otro puerto USB 3 trasero, y prueba a darle la vuelta al conector USB-C en el lado de la tarjeta.
• Luego un arranque en frío, del principio de esta página.

VMM INIT FAILED

VMM INIT FAILED, o "[CORE] Initialization Failed", significa que el software de tu segundo ordenador no pudo empezar a leer la memoria de tu PC principal.

• Primero arranque en frío.
  Una tarjeta atascada tras un reinicio o una suspensión es la causa más común.
• Comprueba que la tarjeta se levantó en el PC principal.
  Sus luces de encendido y de estado PCIe deberían estar fijas, y el dispositivo FTDI debería aparecer en el segundo ordenador.
• El cable y el puerto.
  Un enlace inestable puede fallar aquí igual que en la prueba de velocidad. Puertos y cables tiene lo que hay que mirar.
• La ranura.
  Una ranura que comparte líneas con un disco que usas puede darle a la tarjeta un mal enlace. Prueba otra.
• Tus ajustes de BIOS.
  Desactiva Fast Boot en la BIOS, no la opción Inicio rápido de Windows. Es el único ajuste que da problemas con todas las builds. El firmware admite virtualización y Above 4G no cambia nada, así que deja el resto como está. Cómo abrir tu BIOS muestra dónde está Fast Boot en cada marca. Si tu disco usa BitLocker, lee esto primero.
• La velocidad PCIe de esa ranura.
  En la BIOS, cada ranura tiene un ajuste de velocidad que se muestra como Gen1, Gen2, Gen3 y así. Empieza por la más rápida y bájala de paso en paso hasta que la tarjeta funcione.

Si sigue fallando después de todo eso, abre un ticket con lo que hay en Qué enviarnos.

Prueba de velocidad que falla o va lenta

Un FAIL o un resultado lento en la prueba de velocidad de MewTools normalmente significa un problema con el enlace entre la tarjeta y tu segundo ordenador. Igual que "Failed to retrieve Physical Memory Map" y "TINY PCIe TLP algorithm auto-selected" en otras herramientas.

• El cable.
  Usa el que venía con la tarjeta, sin alargador.
• El puerto.
  Prueba otro puerto USB 3 trasero. Si tienes tirones aleatorios, pasa a otro grupo de puertos traseros. Están en otro controlador USB.
• Nada más en ese controlador.
  Ningún hub, y nada que esté transmitiendo todo el rato, como una webcam o una capturadora.
• El conector USB-C.
  Dale la vuelta en el lado de la tarjeta y vuelve a probar.
• Otros dispositivos PCIe en el PC principal.
  Pueden hacer que las velocidades no sean fiables. Desactiva en la BIOS los dispositivos integrados que no uses, como el Wi-Fi si vas por cable.
• Arranque en frío, y vuelve a probar.

Haz una prueba de velocidad muestra cómo se ven un pase y un fallo. Si el cable y el puerto están bien y sigue fallando, dilo en tu ticket. Entonces merece la pena mirar el firmware.

MewTools no flashea, o JTAG no está activo

• No dice JTAG ACTIVE.
  El cable tiene que estar en el puerto JTAG, y el PC principal tiene que estar encendido para que la tarjeta tenga corriente. Si la tarjeta aún no está flasheada, no pases de la BIOS en el PC principal.
• Los botones de drivers no hacen nada.
  Haz clic derecho en MewTools y elige Ejecutar como administrador, y luego pulsa Install JTAG Driver (CH347 / CH341) y Refresh.
• Windows bloqueó MewTools.
  MewTools bloqueado por Windows cubre SmartScreen, Control inteligente de aplicaciones y el antivirus.
• El kill switch está en off.
  Apaga el PC principal, pon el interruptor en on, y vuelve a encender el PC principal.
• Elegiste el Target Board equivocado.
  Para, deja todo conectado y envía una captura en tu ticket antes de volver a flashear. Normalmente se arregla flasheando otra vez con la placa correcta elegida.
• Se flasheó, pero no cambió nada.
  Un reinicio normal no carga el firmware nuevo. Haz el arranque en frío, y pasa el cable al puerto de datos.
• El DNA que lee no coincide con el que enviaste.
  Para y dínoslo en tu ticket. Un firmware para otra tarjeta se flasheará bien y luego no funcionará.

Usa MewTools solo en tu segundo ordenador, nunca en tu PC principal. Flashear tu firmware tiene cada paso con capturas.

El PC principal no arranca, se congela o da pantallazos azules con la tarjeta puesta

• Los ventiladores giran pero no hay imagen.
  Apaga la fuente de alimentación, desenchúfala y vuelve a asentar la tarjeta. Si pasa lo mismo sin la tarjeta, se ha movido otra cosa. Vuelve a presionar la gráfica y la RAM.
• Ha desaparecido un disco.
  La ranura comparte sus líneas con ese zócalo M.2. Tus archivos siguen en el disco. Vuelve cuando mueves la tarjeta a otra ranura.
• Se congela o se cuelga en un riser.
  Prueba la tarjeta directamente en una ranura. Si eso lo arregla, el problema es el riser.
• El kill switch se cambió con el PC encendido.
  Las ranuras PCIe de un sobremesa normal no están hechas para eso. Apaga del todo, pon el interruptor, y vuelve a arrancar.
• El primer arranque tarda unos minutos, o entra solo en la BIOS.
  Es normal tras un cambio de hardware.
• DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION.
  Es un código de parada de Windows, 0xE6, para problemas con cómo un driver o dispositivo usa el acceso directo a memoria. No se llama así por las tarjetas DMA, y la mayoría de causas que lista Microsoft son bugs de drivers. Pero una de ellas es que el IOMMU pille a un dispositivo, así que con una tarjeta puesta, no lo ignores. Haz la comprobación de abajo, y luego dínoslo en tu ticket.

Para saber si es la tarjeta, apaga, desconecta la tarjeta con el kill switch o sácala, y usa el PC un rato. Si el problema sigue, no es la tarjeta.

Ayer funcionaba y hoy ha dejado de funcionar

• Arranque en frío. La mayoría de las veces lo arregla.
• Windows o una actualización de BIOS.
  Una actualización de BIOS puede volver a activar Fast Boot, así que comprueba que sigue desactivado.
• El cable se movió, o pasó a otro puerto en alguna de las dos máquinas.
• Tu firmware fue bloqueado o detectado.
  Una detección real suele parecer un ban de 24 horas que se convierte en un ban de 365 días. Si estabas desconectado cuando llegó, puede ir directo a 365 días. A veces es un ban manual. Si no te banearon y la tarjeta simplemente dejó de funcionar, casi siempre es el cable o una tarjeta atascada, así que empieza por el arranque en frío. Si te banearon, dinos en tu ticket qué pasó y cuándo, con tu DNA ID. Un ban por sí solo no es un caso de garantía. Garantía y mejoras del firmware cubre qué pasa cuando confirmamos una detección.

El software no encuentra el juego, o el juego se cuelga

• Haz primero la prueba de velocidad.
  Si pasa, la tarjeta y el cable están bien, y el problema está en el lado del software.
• Vuelve a activar.
  Ejecuta otra vez el activador en tu segundo ordenador después de cada reinicio del PC principal. Comprueba que muestra tiempo restante en tu clave. Una clave nueva es gratis, solo pídela en tu ticket.
• El juego se cuelga o se congela en el PC principal.
  Haz la comprobación del final de El PC principal no arranca para descartar la tarjeta.
• El software en sí.
  Blurred gestiona sus propias configs, actualizaciones y licencia en el Discord de Blurred. Si te dicen que el problema es la tarjeta, cuéntanos en tu ticket lo que te dijeron.
• Puede que el anticheat lo haya bloqueado.
  Cómo se ve una detección real está en Ayer funcionaba y hoy ha dejado de funcionar. Abre un ticket con el juego, qué pasó y cuándo.

Arrancaste Windows con una tarjeta sin flashear

NO arranques Windows con la tarjeta conectada hasta que esté flasheada. Windows registra el dispositivo que encuentra, y no podemos estar seguros de que eso llegue a limpiarse del todo.

Si ya lo hiciste, dínoslo en tu ticket. La solución es reinstalar Windows en el PC principal, así que antes haz copia de seguridad de lo que quieras conservar. Haz copia de seguridad y reinstala Windows lo explica.

Qué enviarnos

Abre un ticket en nuestro Discord con:

Si compraste tu tarjeta en otro sitio y nunca nos has comprado, no podemos ayudarte con ella en un ticket. ¿Ya tienes una tarjeta DMA? cubre lo que sabemos. Si todavía no has comprado y quieres saber si algo va a funcionar, publica en el foro de soporte.

El hardware que te vendimos tiene tres meses de garantía. Reemplazamos las piezas defectuosas si nos envías pruebas como fotos o un vídeo. Garantía y mejoras del firmware cubre todas las reclamaciones.