Po złożeniu zamówienia: wysyłka, firmware i wsparcie

Potwierdzenie płatności zajmuje kilka minut, a twoja strona zamówienia sama się wtedy aktualizuje. Co oznacza status zamówienia wyjaśnia każdy status. Co dzieje się dalej, zależy od tego, co kupiłeś.

Karta i firmware w jednym zamówieniu

To jest to, co zajmuje czas, bo firmware możemy zbudować dopiero wtedy, gdy masz kartę. Potrzebujemy jej DNA ID, a odczytać je można tylko z karty.

• Zaraz po zapłacie.
  Zrób raport msinfo32 na głównym komputerze i wgraj go w polu Dane twojej karty na stronie zamówienia. Zrób to teraz, zanim włożysz kartę. Twój raport msinfo32 pokazuje jak.
• W ciągu 1–2 dni.
  Wysyłamy paczkę, nigdy w niedzielę, i mailem przesyłamy ci numer do śledzenia.
• Gdy paczka jest w drodze.
  Twoja strona zamówienia śledzi przesyłkę za ciebie. Przewoźnicy często nic nie pokazują, dopóki paczka nie dotrze do ich sortowni, więc daj temu dzień, zanim zaczniesz się martwić.
• Gdy karta dotrze.
  Zamontuj ją według Konfiguracji głównego komputera i zostaw główny komputer w BIOS-ie. Odczytaj DNA ID za pomocą MewTools z drugiego komputera i wklej je w to samo pole. Twoje DNA ID pokazuje jak.
• Kilka godzin później.
  Twój build jest zwykle gotowy po około 2 godzinach, najpóźniej po 24. Wysyłamy ci maila, gdy będzie.
• Jeszcze około dziesięciu minut.
  Flashujesz go i robisz test prędkości według Flashowania firmware.

Wysyłka

Wysyłamy za granicę, a wysyłka jest darmowa i śledzona przy każdym zamówieniu. Sprzęt wysyłany jest z magazynu GODLIKE w Chinach przez DHL, UPS, FedEx albo DPD, zależnie od tego, co pasuje do twojego kraju. Czas transportu jest taki sam, gdziekolwiek jesteś.

• Standardowa.
  Darmowa, 7–10 dni roboczych w drodze.
• Ekspresowa.
  Stałe $30, niezależnie od tego, ile zamówisz, i 3–5 dni roboczych w drodze. Włączasz ją przy kasie.
• Cło.
  Jeśli twój kraj pobiera opłaty importowe, płacisz je ty. Jeśli urząd celny odeśle paczkę, wyślemy ją ponownie ekspresem za darmo.

Pełne zasady są w naszym regulaminie.

Firmware do karty, którą już masz

Wyślij DNA ID i raport msinfo32 zaraz po zapłacie. Twój build jest zwykle gotowy około 2 godzin po wysłaniu ostatniego z nich, najpóźniej po 24. Twoje DNA ID i raport msinfo32 opisuje każdy krok.

MiTM

MiTM nie potrzebuje DNA ID ani raportu msinfo32, bo jest powiązany z twoim drugim komputerem, a nie z kartą. Po zapłacie połącz swojego Discorda, żeby dostać rolę MiTM. Twój klucz MiTM zostanie wgrany na stronę zamówienia. Potem otwórz ticket z numerem zamówienia, a my skonfigurujemy to razem z tobą. Firmware MiTM wyjaśnia, jak to działa.

Pobieranie pliku firmware

Otwórz Moje zamówienia, a potem zamówienie. Gdy build jest gotowy, pojawia się tam sekcja Pobierz swój firmware z przyciskiem Pobierz dla każdej karty i jej DNA ID obok. Jeśli masz więcej niż jedną kartę, przy karcie, której build nie jest jeszcze gotowy, widnieje Jeszcze nie wysłano.

Gwarancja na firmware zaczyna się w dniu, w którym przekażemy ci plik. Gwarancja na sprzęt zaczyna się w dniu, w którym przewoźnik oznaczy paczkę jako doręczoną. Moje zamówienia pokazują, ile zostało z każdej z nich, a Gwarancja na firmware i upgrade'y omawia zgłoszenia.

Twój klucz aktywacyjny

Każdy build przychodzi z aktywatorem i kluczem na stronie zamówienia. MiTM ma własny aktywator. Aktywator działa na twoim drugim komputerze, a poradnik flashowania omawia pierwsze uruchomienie.

• Po każdym restarcie.
  Uruchamiaj aktywator ponownie za każdym razem, gdy twój główny komputer się restartuje.
• Klucz działa 90 dni.
  Klucze dożywotnie nie są stabilne na serwerze kluczy, więc klucze działają 90 dni. Liczy się to od momentu, w którym aktywujemy twój klucz, a nie od dnia, w którym go wydajemy. Aktywator pokazuje, ile zostało. Twoja strona zamówienia tego nie pokazuje. Sam firmware nie wygasa.
• Nowy klucz jest za darmo.
  Poproś w tickecie, zanim twój klucz wygaśnie, a wyślemy ci nowy, żeby nie wygasł w trakcie gry. Gdy klucz wygaśnie, po restarcie głównego komputera nie odblokujesz karty do odczytu ani zapisu pamięci.

Firmware DMA po flashowaniu omawia odnawianie klucza, aktualizacje gier i bany.

Otwieranie ticketu na naszym Discordzie

Pytania przed zakupem zadawaj na forum wsparcia. Po złożeniu zamówienia dostajesz pomoc przez ticket na naszym Discordzie. Zasady forum mówią, gdzie trafia każdy rodzaj pytania.

• Dołącz do serwera.
  Wejdź przez discord.gg/mewdma i zweryfikuj się, gdy serwer o to poprosi.
• Połącz Discorda z kontem MewDMA.
  Użyj Połącz mojego Discorda. Gdy już coś kupisz, dostaniesz dzięki temu rolę Customer, a jeśli używasz MiTM, także rolę MiTM. Może to potrwać kilka minut. Twoje konto ma szczegóły.
• Otwórz ticket.
  Te role otwierają kanały dla twojego buildu i tam odbywają się tickety oraz aktualizacje firmware. Wejdź na kanał tickets i wybierz opcję w Make a selection.

Co napisać w tickecie

• Każdy ticket.
  Twoja nazwa użytkownika MewDMA, numer zamówienia z góry strony zamówienia (ten zaczynający się od #) i w czym utknąłeś.
• Płatność.
  Coin i sieć, na której wysłałeś, kwota i ID transakcji (TXID) z twojego portfela lub giełdy. Dodaj też Payment ID z pola Płatność na stronie zamówienia.
• Paczka.
  Numer do śledzenia i zdjęcia pudełka, jeśli dotarło uszkodzone.
• Problem z kartą lub flashowaniem.
  To, co wymienia Karta DMA nie działa, żebyśmy mogli zacząć bez dopytywania.

Nigdy nie wpisuj w tickecie swojego hasła ani kodu weryfikacji dwuetapowej.

Gdy plik jest już na stronie zamówienia, następnym krokiem jest Flashowanie firmware. Gdy wszystko działa, możesz zostawić opinię ze strony zamówienia. Opinie a vouche mówią, jak działają opinie.