Nach der Bestellung: Versand, Firmware und Support

Deine Zahlung braucht ein paar Minuten zur Bestätigung, und deine Bestellseite aktualisiert sich dann von selbst. Was dein Bestellstatus bedeutet erklärt jeden Status. Was als Nächstes passiert, hängt davon ab, was du gekauft hast.

Karte und Firmware in einer Bestellung

Das braucht Zeit, weil wir deine Firmware erst bauen können, wenn du die Karte hast. Wir brauchen ihre DNA ID, und die kannst du nur von der Karte auslesen.

• Direkt nach dem Bezahlen.
  Erstell deinen msinfo32-Bericht auf deinem Haupt-PC und lade ihn im Feld Deine Kartendaten auf deiner Bestellseite hoch. Mach das jetzt, bevor die Karte eingebaut wird. Dein msinfo32-Bericht zeigt, wie.
• Innerhalb von 1 bis 2 Tagen.
  Wir versenden, nie an einem Sonntag, und schicken dir die Sendungsnummer per E-Mail.
• Während es unterwegs ist.
  Deine Bestellseite verfolgt die Sendung für dich. Versanddienstleister zeigen oft nichts, bis das Paket in ihrem Depot ist, gib ihm also einen Tag, bevor du dir Sorgen machst.
• Wenn die Karte ankommt.
  Bau sie mit Haupt-PC einrichten ein und lass den Haupt-PC im BIOS. Lies die DNA ID mit MewTools von deinem Zweit-PC aus und füg sie im selben Feld ein. Deine DNA ID zeigt, wie.
• Ein paar Stunden später.
  Dein Build ist meist in etwa 2 Stunden fertig, höchstens 24 Stunden. Wir schicken dir eine E-Mail, wenn es so weit ist.
• Etwa zehn Minuten mehr.
  Du flashst ihn und machst den Speedtest mit Deine Firmware flashen.

Versand

Wir versenden international, und der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos und mit Sendungsverfolgung. Die Hardware wird aus dem Lager von GODLIKE in China mit DHL, UPS, FedEx oder DPD verschickt, je nachdem, was zu deinem Land passt. Die Laufzeit ist überall gleich.

• Standard.
  Kostenlos, 7 bis 10 Werktage unterwegs.
• Express.
  Pauschal $30, egal wie viel du bestellst, und 3 bis 5 Werktage unterwegs. Du schaltest ihn im Checkout ein.
• Zoll.
  Erhebt dein Land Einfuhrgebühren, zahlst du sie. Schickt der Zoll ein Paket zurück, versenden wir es kostenlos erneut per Express.

Die vollständigen Regeln stehen in unseren Bedingungen.

Firmware für eine Karte, die du schon hast

Schick deine DNA ID und deinen msinfo32-Bericht, sobald du bezahlt hast. Dein Build ist meist etwa 2 Stunden, nachdem du das Letzte geschickt hast, fertig, höchstens nach 24 Stunden. Deine DNA ID und dein msinfo32-Bericht hat jeden Schritt.

MiTM

MiTM braucht keine DNA ID und keinen msinfo32-Bericht, weil es an deinen Zweit-PC gebunden ist, nicht an die Karte. Verknüpfe nach dem Bezahlen deinen Discord, damit du die MiTM-Rolle bekommst. Dein MiTM-Key wird auf deine Bestellseite hochgeladen. Öffne dann ein Ticket mit deiner Bestellnummer, und wir richten es mit dir ein. MiTM-Firmware erklärt, wie es funktioniert.

Deine Firmware-Datei bekommen

Öffne Meine Bestellungen und dann die Bestellung. Sobald ein Build fertig ist, erscheint dort ein Bereich Lade deine Firmware herunter, mit einem Button Herunterladen für jede Karte und ihrer DNA ID daneben. Hast du mehr als eine Karte, steht bei einer Karte, deren Build noch nicht fertig ist, Noch nicht geschickt.

Deine Firmware-Garantie beginnt an dem Tag, an dem wir die Datei übergeben. Deine Hardware-Garantie beginnt an dem Tag, an dem der Versanddienstleister das Paket als zugestellt markiert. Meine Bestellungen zeigt, wie viel von jeder noch übrig ist, und Firmware-Garantie und Upgrades erklärt Ansprüche.

Dein Aktivierungs-Key

Jeder Build kommt mit einem Aktivator und einem Key auf deiner Bestellseite. MiTM hat seinen eigenen Aktivator. Der Aktivator läuft auf deinem Zweit-PC, und der Flash-Guide erklärt das erste Mal.

• Nach jedem Neustart.
  Starte den Aktivator jedes Mal neu, wenn dein Haupt-PC neu startet.
• Ein Key gilt 90 Tage.
  Lebenslange Keys sind auf dem Key-Server nicht stabil, deshalb gelten Keys 90 Tage. Das zählt ab dem Moment, in dem wir deinen Key aktivieren, nicht ab dem Tag, an dem wir ihn ausgeben. Der Aktivator zeigt, wie viel noch übrig ist. Deine Bestellseite nicht. Die Firmware selbst läuft nicht ab.
• Ein neuer Key ist kostenlos.
  Frag in deinem Ticket, bevor dein Key abläuft, und wir schicken dir einen neuen, damit er nicht mitten im Spiel abläuft. Ist ein Key abgelaufen, kannst du die Karte nach einem Neustart deines Haupt-PCs nicht mehr entsperren, um Speicher zu lesen oder zu schreiben.

DMA-Firmware nach dem Flashen erklärt das Erneuern deines Keys, Spiel-Updates und Banns.

Ein Ticket in unserem Discord öffnen

Fragen vor dem Kauf gehören ins Support-Forum. Sobald du bestellt hast, bekommst du Hilfe über ein Ticket in unserem Discord. Forenregeln sagt, wohin welche Art von Frage gehört.

• Tritt dem Server bei.
  Nutze discord.gg/mewdma und verifiziere dich, wenn der Server dich darum bittet.
• Verknüpfe deinen Discord mit deinem MewDMA-Account.
  Nutze Meinen Discord verknüpfen. Sobald du etwas gekauft hast, bekommst du damit die Customer-Rolle, und die MiTM-Rolle, wenn du MiTM nutzt. Das kann ein paar Minuten dauern. Dein Account hat die Details.
• Öffne dein Ticket.
  Diese Rollen schalten die Channels für deinen Build frei, und Tickets und Firmware-Updates laufen dort. Geh in den Channel tickets und wähl unter Make a selection eins aus.

Was in dein Ticket gehört

• Jedes Ticket.
  Dein MewDMA-Benutzername, die Bestellnummer oben auf deiner Bestellseite (die mit # beginnt) und woran du hängst.
• Eine Zahlung.
  Der Coin und das Netzwerk, über das du geschickt hast, der Betrag und die Transaktions-ID (TXID) aus deiner Wallet oder Börse. Füg auch die Zahlungs-ID aus dem Feld Zahlung auf deiner Bestellseite hinzu.
• Ein Paket.
  Die Sendungsnummer und Fotos vom Karton, falls er beschädigt ankam.
• Ein Problem mit Karte oder Flashen.
  Was DMA-Karte funktioniert nicht auflistet, damit wir ohne Nachfragen anfangen können.

Schreib nie dein Passwort oder einen Zwei-Schritt-Code in ein Ticket.

Sobald die Datei auf deiner Bestellseite ist, ist Deine Firmware flashen der nächste Schritt. Wenn alles läuft, kannst du auf deiner Bestellseite eine Bewertung schreiben. Bewertungen vs Vouches sagt, wie Bewertungen funktionieren.