Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed): significato e soluzione

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Gestione dispositivi sul secondo PC significa che Windows ha visto che c'è qualcosa collegato, ma non è riuscito a leggere cos'è. Windows può anche mostrare USB device not recognized, e le proprietà del dispositivo possono indicare il codice 43. Non manca un driver. Windows si blocca prima ancora di poterne scegliere uno. Con una scheda DMA di solito è il cavo, la porta USB o una scheda bloccata.

Come risolverlo

Segui la lista in ordine e controlla Gestione dispositivi dopo ogni punto.

• Usa un'altra porta USB 3 posteriore.
  Stacca il cavo e collegalo a un'altra porta sul retro, senza hub. Le porte frontali e superiori passano per un cavo dentro il case e possono dare interruzioni.
• Usa il cavo della scatola.
  Inseriscilo fino in fondo da entrambi i lati e gira la spina USB-C dal lato della scheda. Molti cavi USB-C di ricarica hanno dentro solo cablaggio USB 2.0, quindi non usarne uno.
• Fai un avvio a freddo del PC principale.
  La scheda prende l'alimentazione dal PC principale, e una scheda bloccata dopo un riavvio o la sospensione può rispondere male. Avvio a freddo ha i passaggi.
• Rimuovi il dispositivo sconosciuto.
  In Gestione dispositivi, fai clic destro su Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) e scegli Disinstalla dispositivo. Stacca il cavo e ricollegalo.
• Disattiva la sospensione selettiva USB.
  Impostazioni di alimentazione sul secondo PC mostra dov'è.
• Prova un altro computer, per esempio un portatile, se ne hai uno. Se lì la scheda compare bene, sono le porte del secondo PC.

Cosa dovresti vedere

Sulla porta dati, una volta installato il driver, è FTDI FT601 USB 3.0 Bridge Device sotto Controller USB (Universal Serial Bus). Prima del driver, è FTDI SuperSpeed-FIFO Bridge sotto Altri dispositivi. È un passo avanti: ora Windows riesce a leggere la scheda, e un solo pulsante in MewTools sistema il resto. Sulla porta JTAG è USB To UART+JTAG finché non installi il driver JTAG. Cosa mostra Gestione dispositivi ha ogni stato.

Ancora sconosciuto su ogni porta posteriore? Apri un ticket nel nostro Discord con uno screenshot di Gestione dispositivi e una foto delle luci della scheda. L'hardware che ti abbiamo venduto ha tre mesi di garanzia. Gli altri errori sono in Messaggi di errore DMA.