Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed): was es bedeutet und die Lösung

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) im Geräte-Manager auf deinem Zweit-PC heißt, dass Windows gesehen hat, dass etwas eingesteckt ist, aber nicht lesen konnte, was es ist. Windows zeigt eventuell auch USB device not recognized, und in den Eigenschaften des Geräts steht vielleicht Code 43. Es fehlt kein Treiber. Windows bleibt hängen, bevor es überhaupt einen auswählen kann. Bei einer DMA-Karte liegt es meistens am Kabel, am USB-Port oder an einer hängenden Karte.

So behebst du es

Arbeite die Liste von oben nach unten ab und schau nach jedem Punkt in den Geräte-Manager.

• Nimm einen anderen hinteren USB-3-Port.
  Zieh das Kabel ab und steck es in einen anderen Port hinten, ohne Hub. Vordere und obere Ports laufen über ein Kabel im Gehäuse und können Aussetzer verursachen.
• Nimm das Kabel aus der Box.
  Steck es an beiden Enden ganz rein und dreh den USB-C-Stecker an der Karte um. Viele USB-C-Ladekabel haben innen nur USB-2.0-Leitungen, also nimm keins davon.
• Mach einen Kaltstart am Haupt-PC.
  Die Karte bekommt ihren Strom vom Haupt-PC, und eine Karte, die nach einem Neustart oder Ruhezustand hängt, kann falsch antworten. Kaltstart hat die Schritte.
• Entferne das unbekannte Gerät.
  Klick im Geräte-Manager mit rechts auf Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) und wähl Uninstall device. Zieh das Kabel ab und steck es wieder ein.
• Schalte das selektive USB-Energiesparen aus.
  Energieeinstellungen auf deinem Zweit-PC zeigt, wo das ist.
• Probier einen anderen Computer, zum Beispiel einen Laptop, falls du einen hast. Taucht die Karte dort normal auf, liegt es an den Ports des Zweit-PCs.

Was du sehen solltest

Am Datenport ist es, sobald der Treiber drauf ist, FTDI FT601 USB 3.0 Bridge Device unter USB-Controller. Vor dem Treiber ist es FTDI SuperSpeed-FIFO Bridge unter Andere Geräte. Das ist ein Fortschritt: Windows kann die Karte jetzt lesen, und ein Button in MewTools behebt den Rest. Am JTAG-Port ist es USB To UART+JTAG, bis der JTAG-Treiber drauf ist. Was der Geräte-Manager zeigt hat jeden Zustand.

An jedem hinteren Port immer noch unbekannt? Öffne ein Ticket in unserem Discord mit einem Screenshot vom Geräte-Manager und einem Foto der Lichter der Karte. Hardware, die wir dir verkauft haben, hat drei Monate Garantie. Andere Fehler stehen unter DMA-Fehlermeldungen.