Обновление MAKCU до v4 через MAKCU Toolkit

MAKCU Toolkit это собственная бесплатная программа MAKCU для Windows, через которую обновляется прошивка. Она подсказывает, когда отключить и снова подключить каждый кабель, проверяет прошивку и записывает обновление. Эта страница пересказывает гайд MAKCU по Toolkit нашими словами. Если Toolkit когда-нибудь говорит не то, что написано здесь, делайте так, как говорит Toolkit.

Ваш MAKCU работает на той прошивке, с которой пришёл, а наши приходят на v3. Обновляйте, когда вашему софту нужна v4 или когда мы попросим об этом в тикете. Если у вас через MAKCU подключена клавиатура, сначала спросите в тикете, потому что на makcu.com passthrough клавиатуры на v4 отмечен как «скоро».

Перед началом

Какой порт какой

Порты MAKCU подписаны на плате как USB1, USB2 и USB3, так что ориентируйтесь на эти надписи. Если порты смотрят на вас, USB1 слева, USB2 посередине, а USB3 справа.

• USB1 идёт к основному ПК.
  Это сторона, которую игровой ПК видит как мышь.
• USB2 идёт к ПК, на котором запущен Toolkit.
  Это порт управления MAKCU, и именно он появляется как COM-порт CH343. В обычной схеме это ваш второй ПК.
• USB3 для вашей мыши.
  Оставьте его пустым на всё время обновления и подключите мышь обратно в конце.

Всего один ПК? Подключите в него и USB1, и USB2.

Скачайте MAKCU Toolkit

Скачайте его с makcu.com/toolkit, собственной страницы MAKCU. Мы не выкладываем его у себя, так что у вас всегда будет их актуальная версия, а дальше Toolkit обновляется сам.

Обновите прошивку

Это обычное обновление. Оно работает, когда Toolkit может прочитать прошивку, которая сейчас стоит на MAKCU. Не зажимайте при этом никакие кнопки на плате.

1. Откройте Toolkit и нажмите Check device and update на экране Home.
2. Закройте другие утилиты и отключите все кабели MAKCU, мышь тоже. Поставьте галочку и нажмите Check disconnection. Проверка занимает около 10 секунд.
3. Подключите сначала USB1, потом USB2. USB3 оставьте пустым. Поставьте галочку и нажмите Check device.
4. На странице устройства нажмите Update firmware. Проверьте, какая версия стоит сейчас и на какую будет обновление, потом нажмите Download and verify.
5. Toolkit снова попросит отключить и подключить кабели. Сделайте так же: сначала USB1, потом USB2, USB3 пустой.
6. На экране Ready to update нажмите Start update. Держите USB1 и USB2 подключёнными и не трогайте кабели.
7. Дождитесь Update complete and checked. Потом подключите мышь обратно в USB3 и проверьте, что она двигается нормально.

Если Toolkit пишет, что прошивка старая или чужая, или MAKCU не отвечает, переходите к Repair flash ниже. Гайд MAKCU тоже отправляет туда старую прошивку v3.

Если обновление началось и остановилось, ничего не отключайте. Сначала посмотрите, что пишет Toolkit, и пришлите нам точное сообщение в тикете, прежде чем пробовать снова.

Старая прошивка v3: Repair flash

Repair flash заново прошивает оба чипа MAKCU по очереди. Он нужен для v3, чужой прошивки или MAKCU, который не отвечает после переподключения, и работает, даже когда обычная проверка не может прочитать прошивку.

Сначала дайте обычной проверке ещё один шанс. Закройте другие утилиты, отключите все кабели на 10 секунд, подключите USB1, потом USB2 без зажатых кнопок, а USB3 оставьте пустым. Если теперь Toolkit читает прошивку, используйте обычное обновление выше.

Всё равно ничего? Тогда:

1. На экране Home нажмите MAKCU Toolkit · Repair flash справа вверху.
2. Toolkit ищет пакет восстановления для вашей платы. Нажмите Repair flash, потом Start. Перед стиранием каждого чипа он делает его бэкап, так что храните бэкапы в Documents\MAKCU backups и не переименовывайте их.
3. Отключите MAKCU. Зажмите маленькую кнопку рядом с USB1, подключите USB1 к ПК с Toolkit и только потом отпустите. Подождите, пока он сделает бэкап и прошьёт.
4. Когда он попросит, оставьте USB1 подключённым и подключите ещё USB2, без зажатых кнопок. Ответьте на вопрос про USB2 и дождитесь проверки. Не трогайте USB3, пока Toolkit не попросит.
5. Когда он скажет, отключите USB1 и USB2. Зажмите кнопку рядом с USB3, подключите USB3 к тому же ПК и только потом отпустите. Дождитесь бэкапа и прошивки.
6. Когда обе стороны готовы, отключите всё на 10 секунд. Подключите обратно USB1 и USB2 без зажатых кнопок, USB3 оставьте пустым и ответьте на вопрос. Дождитесь Repair finished, потом подключите мышь в USB3 и проверьте, что она работает.

Меняйте кабели только тогда, когда Toolkit просит. Кнопки находятся рядом с USB1 и USB3, так что ориентируйтесь на надписи на плате. В нашем корпусе есть кнопки над кнопками MAKCU, так что из корпуса его можно не вынимать.

Если Toolkit не находит пакет восстановления

Проверьте интернет и убедитесь, что у вас актуальный Toolkit. Если он всё равно не находит, его кнопка Open migration page открывает веб-прошивальщик MAKCU на app.makcu.com/makcu. Закройте Toolkit и любые другие утилиты для последовательного порта, прежде чем подключаться там, а потом следуйте шагам на той странице. Если застряли, откройте тикет с точным сообщением.

После обновления

• Проверьте скорость.
  v4 по умолчанию работает на 4 Mbps, и ваш софт должен использовать ту же скорость. Если ему нужно 115200, зажмите левую кнопку (USB1) примерно на секунду и отпустите. Каждое зажатие переключает скорость один раз. Остальное есть в разделе Драйвер и порт.
• Снова откройте софт.
  Выберите в нём COM-порт MAKCU, как раньше.

Стресс-тест

Stress test в Toolkit проверяет ввод MAKCU под нагрузкой примерно за 40 секунд. После обычного обновления он не нужен. Запускайте его, когда что-то работает не так или когда мы попросим.

1. Закройте софт, игры и всё важное. Держите вторую мышь подключённой напрямую к ПК, чтобы можно было остановить тест.
2. Отключите все кабели MAKCU и нажмите Check unplugged.
3. Подключите USB1 и USB2 к ПК с Toolkit, а мышь, которую проверяете, в USB3. Нажмите Scan connected devices и выберите мышь, которая идёт через MAKCU, а не запасную.
4. Поставьте галочку, которая разрешает небольшие тестовые движения, и нажмите Start stress test. Рисуйте мышью круги, пока тест не закончится.
5. В разделе What happened to physical movement/buttons? выберите то, что было на самом деле. Сделайте скриншот результата для тикета.

Если что-то пошло не так

• Нет порта управления или проверка подключения не проходит.
  Проверьте, что кабель USB2 идёт в ПК с Toolkit и передаёт данные. Закройте другие утилиты для последовательного порта и вкладки makcu.com, потом снова полностью отключите и подключите всё.
• Старая или чужая прошивка, или ответа так и нет.
  Используйте Repair flash. Он открывается, даже когда обычная проверка не проходит.
• Обновление остановилось.
  Оставьте кабели как есть и посмотрите, что пишет Toolkit, прежде чем пробовать снова.
• Нет доступа к интернету.
  Проверьте подключение. Интернет нужен Toolkit, чтобы скачать и проверить прошивку.

В любом из этих случаев откройте Diagnostics в Toolkit. Он попросит подключить мышь напрямую к ПК для сканирования, загрузит отчёт в MAKCU и покажет внизу код устройства вида MK-XXXX-XXXX. Откройте тикет в нашем Discord (как его открыть) с этим кодом, описанием того, что случилось, и точным сообщением.

Подключение и COM-порт описаны в Настройке MAKCU, а коды ошибок MAKCU в MewTools есть в Ошибках MAKCU и FERRUM.