Atualizando o MAKCU para v4 com o MAKCU Toolkit

O MAKCU Toolkit é o app grátis do próprio MAKCU para Windows que atualiza o firmware. Ele diz quando desconectar e reconectar cada cabo, confere o firmware e grava a atualização. Esta página segue o guia do Toolkit do MAKCU com as nossas palavras. Se o Toolkit disser algo diferente desta página, faça o que o Toolkit diz.

O seu MAKCU funciona com o firmware que veio nele, e os nossos chegam no v3. Atualize quando o seu software precisar do v4, ou quando a gente pedir num ticket. Se você usa um teclado pelo MAKCU, pergunte num ticket antes, porque o makcu.com lista o passthrough de teclado no v4 como em breve.

Antes de começar

Qual porta é qual

As portas do MAKCU vêm escritas na placa como USB1, USB2 e USB3, então se guie por essas etiquetas. Com as portas viradas para você, a USB1 fica à esquerda, a USB2 no meio e a USB3 à direita.

• A USB1 vai no seu PC principal.
  É o lado que o seu PC de jogo enxerga como mouse.
• A USB2 vai no PC que roda o Toolkit.
  É a porta de gerenciamento do MAKCU, e é ela que aparece como porta COM CH343. Num setup normal, é o seu segundo PC.
• A USB3 é do seu mouse.
  Deixe ela vazia durante toda a atualização e conecte o mouse de volta no final.

Só tem um PC? Conecte a USB1 e a USB2 nele.

Baixe o MAKCU Toolkit

Baixe em makcu.com/toolkit, a página do próprio MAKCU. A gente não hospeda ele, então você sempre pega a versão atual deles, e depois disso o Toolkit se atualiza sozinho.

Atualize o firmware

Esta é a atualização normal. Ela funciona quando o Toolkit consegue ler o firmware que está no MAKCU agora. Não segure nenhum botão da placa para isso.

1. Abra o Toolkit e aperte Check device and update na tela Home.
2. Feche as outras ferramentas e desconecte todos os cabos do MAKCU, o mouse também. Marque a caixa e aperte Check disconnection. A verificação leva uns 10 segundos.
3. Conecte a USB1 primeiro, depois a USB2. Deixe a USB3 vazia. Marque a caixa e aperte Check device.
4. Na página do dispositivo, aperte Update firmware. Confira a versão em que você está e a versão para a qual vai, depois aperte Download and verify.
5. O Toolkit pede para desconectar e reconectar de novo. Faça do mesmo jeito, USB1 primeiro, depois USB2, com a USB3 vazia.
6. Em Ready to update, aperte Start update. Mantenha a USB1 e a USB2 conectadas e não mexa nos cabos.
7. Espere aparecer Update complete and checked. Depois conecte o mouse de volta na USB3 e veja se ele se mexe normal.

Se o Toolkit disser que o firmware é antigo ou estranho, ou se o MAKCU não responder, vá para o Repair flash abaixo. O guia do MAKCU também manda o firmware v3 antigo por esse caminho.

Se uma atualização começar e depois parar, não desconecte nada. Veja primeiro o que o Toolkit diz, e mande a mensagem exata num ticket antes de tentar de novo.

Firmware v3 antigo: Repair flash

O Repair flash regrava os dois chips do MAKCU, um de cada vez. Ele serve para v3, firmware estranho ou um MAKCU que não responde depois de reconectar, e funciona mesmo quando a verificação normal não consegue ler o firmware.

Antes, dê mais uma chance para a verificação normal. Feche as outras ferramentas, desconecte todos os cabos por 10 segundos, conecte a USB1 e depois a USB2 sem segurar nenhum botão, e deixe a USB3 vazia. Se o Toolkit ler o firmware agora, use a atualização normal acima.

Ainda nada? Então:

1. Na tela Home, aperte MAKCU Toolkit · Repair flash no canto superior direito.
2. O Toolkit procura um pacote de reparo para a sua placa. Aperte Repair flash, depois Start. Ele faz backup de cada chip antes de apagar, então guarde os backups em Documents\MAKCU backups e não mude o nome deles.
3. Desconecte o MAKCU. Segure o botãozinho do lado da USB1, conecte a USB1 no PC que roda o Toolkit e só então solte. Espere enquanto ele faz o backup e grava.
4. Quando ele pedir, deixe a USB1 conectada e conecte a USB2 também, sem segurar botão. Responda a pergunta sobre a USB2 e espere a verificação. Não mexa na USB3 até o Toolkit pedir.
5. Quando ele mandar, desconecte a USB1 e a USB2. Segure o botão do lado da USB3, conecte a USB3 no mesmo PC e só então solte. Espere o backup e a gravação.
6. Quando os dois lados terminarem, desconecte tudo por 10 segundos. Conecte a USB1 e a USB2 de volta sem segurar botão, deixe a USB3 vazia e responda a pergunta. Espere aparecer Repair finished, depois conecte o mouse na USB3 e veja se funciona.

Só troque cabos quando o Toolkit pedir. Os botões ficam do lado da USB1 e da USB3, então se guie pelas etiquetas da placa. O nosso case tem botões em cima dos do MAKCU, então ele pode ficar no case.

Se o Toolkit não achar um pacote de reparo

Confira a sua internet e veja se você está com o Toolkit atual. Se ainda não achar, o botão Open migration page dele abre o gravador web do MAKCU em app.makcu.com/makcu. Feche o Toolkit e qualquer outra ferramenta serial antes de conectar lá, depois siga os passos daquela página. Se travar em algum ponto, abra um ticket com a mensagem exata.

Depois da atualização

• Confira a velocidade.
  O v4 roda a 4 Mbps por padrão, e o seu software tem que usar a mesma velocidade. Se ele precisar de 115200, segure o botão da esquerda (USB1) por mais ou menos um segundo e solte. Cada vez que você segura, ele troca uma vez. O driver e a porta tem o resto.
• Abra o seu software de novo.
  Escolha a porta COM do MAKCU nele como antes.

Teste de estresse

O Stress test do Toolkit testa a entrada do MAKCU sob carga em uns 40 segundos. Você não precisa dele depois de uma atualização normal. Rode quando algo parecer estranho, ou quando a gente pedir.

1. Feche o seu software, jogos e qualquer coisa importante. Deixe um segundo mouse conectado direto no PC para poder parar o teste.
2. Desconecte todos os cabos do MAKCU e aperte Check unplugged.
3. Conecte a USB1 e a USB2 no PC que roda o Toolkit, e o mouse que você está testando na USB3. Aperte Scan connected devices e escolha o mouse que passa pelo MAKCU, não o reserva.
4. Marque a caixa que permite pequenos movimentos de teste e aperte Start stress test. Fique fazendo círculos com o mouse até terminar.
5. Em What happened to physical movement/buttons?, escolha o que realmente aconteceu. Tire um print do resultado para o seu ticket.

Se der errado

• Sem porta de gerenciamento, ou a verificação de conexão falha.
  Confira se o cabo da USB2 vai no PC que roda o Toolkit e se ele passa dados. Feche outras ferramentas seriais e abas do makcu.com, depois desconecte e reconecte tudo de novo.
• Firmware antigo ou estranho, ou ainda sem resposta.
  Use o Repair flash. Ele abre mesmo quando a verificação normal falha.
• A atualização parou.
  Deixe os cabos onde estão e veja o que o Toolkit diz antes de tentar de novo.
• Ele não consegue acessar a internet.
  Confira a sua conexão. O Toolkit precisa dela para baixar e conferir o firmware.

Para qualquer um desses casos, abra Diagnostics no Toolkit. Ele pede para você conectar o mouse direto no PC para o scan, envia um relatório para o MAKCU e mostra embaixo um código do dispositivo tipo MK-XXXX-XXXX. Abra um ticket no nosso Discord (como abrir um) com esse código, o que aconteceu e a mensagem exata.

A ligação dos cabos e a porta COM estão em Configuração do MAKCU, e os códigos de erro do MAKCU no MewTools estão em Erros do MAKCU e FERRUM.