このテストはセカンドPCで行います。 メインPCも Ferrum Utility も使いません。
FERRUM 経由でマウスが動かない、または Ferrum Utility にボードが出ないときは、たいていケーブルが原因です。この方法なら数分で不良ケーブルが見つかります。
まず FERRUM が FERRUM のセットアップ のとおりに正しくつながっているか確認してください。
テストする
- 確実に動いて、USB-C ポートが付いている USB デバイスを用意します。USB-C で充電するマウスなどです。
- ケーブルのうち1本でセカンドPCにつなぎ、動くか確認します。マウスが動けば、そのデバイス、そのケーブル、その USB ポートはどれも問題ありません。
- 同じデバイスと同じ USB ポートのまま、ほかのケーブルを1本ずつ試します。どれかでデバイスが動かなくなったら、そのケーブルが不良です。
- FERRUM には問題のないケーブルを使ってください。私たちの箱に入っていたケーブルが不良なら、チケットで教えてください。
ケーブルは問題ないのに動かない
- FERRUM の左のケーブルを、ケースの前面や上面ではなく、メインPCの背面の USB ポートに挿してください。
- FERRUM のトラブルシューティング を順に試してください。
- それでもだめ、またはここのどこかの手順で止まったら、私たちの Discord でチケットを開いてください(開き方)。
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