Каждое решение здесь делается на втором ПК, если не сказано переставить кабель на основном ПК.
Найдите ниже то, что видите вы. Сама настройка в Настройка FERRUM.
Мышь не работает на основном ПК или её нет в Utility
- Используйте порт на материнской плате.
Левый кабель FERRUM идёт в USB-порт сзади основного ПК, а не спереди или сверху корпуса. - Попробуйте другой кабель USB-C.
Проверка USB-кабелей для FERRUM найдёт плохой.
Софт не двигает мышь
Зависит от того, как подключается ваш софт.
- Plug and play, без Utility.
Софт общается напрямую с чипом FERRUM. Поставьте в нём COM-порт Silicon Labs CP210x от FERRUM. Номер видно в Диспетчере устройств, в Порты (COM и LPT). Так он принимает только простые команды мыши на 115200 бод. - Через Ferrum Utility.
Поставьте в софте порт с вкладки Serial API и проверьте, что на вкладке Misc написано Backend Status: Connected. Если там Disconnected, смотрите ниже.
В Подключение софта к FERRUM настройки COM и Net.
Backend Status: Disconnected

- Перезагрузите второй ПК и откройте Ferrum снова. Приложение само об этом говорит.
- Всё ещё Disconnected? Установите Microsoft .NET Framework 2.0 и перезагрузитесь. В Windows 10 и 11 он идёт вместе с .NET Framework 3.5: откройте Включение или отключение компонентов Windows, отметьте .NET Framework 3.5 (включает .NET 2.0 и 3.0) и нажмите OK. Команда FERRUM также даёт ссылку на загрузку .NET 2.0 от Microsoft.
- Всё ещё Disconnected? Запустите
C:\Program Files\Ferrum\ferrum-uninstaller.exe, потом поставьте Ferrum Utility заново через установщик FERRUM. - Если всё ещё Disconnected, откройте тикет.
Софт кликает слишком рано
Часть софта двигает мышь и сразу кликает, и клик приходит раньше движения. Откройте вкладку Misc и поднимите Added Input Latency (ms). Часть софта лучше работает на 5.0 мс.

Эта картинка со старой версии Utility. Если не нашли эту настройку на своей вкладке Misc, спросите в тикете.
Всё ещё застряли
Откройте тикет в нашем Discord (как его открыть). Напишите, что показывают вкладки Boards и Misc, и какой софт вы используете.
Это помогло?
Аккаунт не нужен, так мы понимаем, о чём писать больше.
