DMA kartı taktıktan sonra BitLocker kurtarma anahtarı: ne yapmalı

Bir DMA kartı taktıktan ya da Fast Boot'u kapattıktan sonra mavi bir BitLocker ekranı kurtarma anahtarı istiyorsa dosyaların gitmedi. Windows bilgisayarın artık farklı başladığını gördü ve sen olduğundan emin olmak için anahtarı bir kez istiyor. 48 haneli anahtarı Microsoft hesabında aka.ms/myrecoverykey adresinde bul, gir ve o değişiklik için bir daha sormaz.

Ekranda BitLocker recovery ve Enter the recovery key to get going again yazar.

Kartın henüz flash'lanmadıysa anahtarı girme. Bilgisayarı kapat ve önce kartı flash'la. Kart flash'lanmadan önce nedenini anlatıyor.

Neden soruyor

BitLocker, Windows'un bulunduğu diski şifreler. Birçok Windows 11 bilgisayarda varsayılan olarak açıktır ve Windows Home ona Cihaz şifrelemesi der. Diski açan anahtar bilgisayarındaki bir güvenlik çipinde, TPM'de tutulur. Bilgisayar her başladığında TPM, başlangıcın geçen seferkiyle aynı göründüğünü kontrol eder. Bir şey değiştiyse anahtarı vermez ve Windows bunun yerine senden kurtarma anahtarını ister.

Bir yuvadaki yeni bir kart ya da Fast Boot gibi bir BIOS ayarı o değişiklik olabilir. Hiçbir şey bozuk değil. Kilit işini yapıyor.

Kart flash'lanmadan önce

Kurtarma ekranı Windows başlamadan önce çıkar. Anahtarı girmek Windows'un başlamasını sağlar ve kart takılıyken, flash'lanana kadar asla Windows'a başlatmamalısın. Bunun neden önemli olduğu.

Anahtarını nerede bulursun

Telefonunu ya da başka bir bilgisayarı kullan. Önce kurtarma ekranındaki Anahtar Kimliği (Key ID) bilgisini not et. İlk 8 karakter yeterli. Birden fazla anahtar bulursan hangisinin doğru olduğunu bunlar söyler.

• Microsoft hesabın.
  aka.ms/myrecoverykey adresine git ve o bilgisayarda kullandığın Microsoft hesabıyla giriş yap. Windows'a bir Microsoft hesabıyla giriş yapıyorsan, Windows anahtarı varsayılan olarak buraya kaydeder. Windows'u o bilgisayara senin için başka biri kurduysa, anahtar onun hesabındadır.
• Bir iş ya da okul hesabı.
  O bilgisayar böyle bir hesapla giriş yapıyorsa aka.ms/aadrecoverykey adresine git ya da o hesabı yöneten kişiye sor.
• Kaydettiğin bir yer.
  Bir çıktı, bir USB bellekte ya da başka bir bilgisayarda duran bir dosya, ya da kartı takmadan önce çektiğin bir fotoğraf.

Kimliği ekrandakiyle eşleşen anahtarı kullan.

Anahtarı girmek

Anahtar altışarlı gruplar halinde 48 hane. Hepsini yaz, Enter'a bas ve Windows başlar. Anahtarla bir kez girdiğinde BitLocker yeni başlangıcı normal kabul eder, yani aynı değişiklik için bir daha sormaz.

Sonra, daha önce yapmadıysan anahtarı bu bilgisayar dışında bir yere kaydet. Ana Bilgisayar Kurulumu Windows'ta onu nerede bulacağını gösteriyor.

Bilgisayar her açıldığında soruyor

Anahtarı girdikten sonra hâlâ her açılışta soruyorsa BitLocker'ın beklediği şeyi sıfırla. Windows'u anahtarla başlat, Başlat düğmesine sağ tıkla, Terminal (Admin)'i aç (Windows 10'da Windows PowerShell (Admin)) ve Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 1 komutunu çalıştır. Bir kez yeniden başlat. BitLocker o açılıştan sonra kendiliğinden tekrar açılır ve bundan sonra bilgisayar anahtar olmadan başlamalı.

Anahtarı hiçbir yerde bulamıyorsun

Önce değişikliği geri almayı dene. Bazen bu, TPM'nin tanıdığı bilgisayarı görüp Windows'un başlamasına izin vermesi için yeterlidir.

Windows başlarsa anahtarını hemen kaydet. Sonra kartı tekrar tak ve devam et. Henüz flash'lanmadıysa Windows tekrar başlamadan önce flash'la. Kurtarma ekranı geri geldiğinde anahtar elinde olacak.

Hâlâ soruyorsa bunun bir yolu yok. Microsoft kaybolan bir anahtarı geri getiremeyeceğini söylüyor, biz de getiremeyiz. O diski tekrar kullanmanın tek yolu onu silip Windows'u yeniden kurmak ve üzerindeki her şey kaybolur. Windows'u yedekle ve yeniden kur bunu adım adım anlatıyor. Oradaki yedekleme adımını atla, çünkü kilitli bir disk okunamaz. Bilgisayardaki şifrelenmemiş diğer disklerin dosyaları yerinde kalır.

Bir dahaki sefere olmasını önle

Bir BIOS ayarını değiştirmeden ya da BIOS'u güncellemeden önce BitLocker'ı bir yeniden başlatma için duraklat. Komut BIOS ayarları sayfasında. Anahtarı, açtığı bilgisayardan başka bir yerde tut. TPM'i kapatmak da bu ekranı getirir ve firmware'imizin onun kapatılmasına ihtiyacı yok, o yüzden açık bırak.

Kartı taktıktan sonra başka bir şeye mi takıldın? DMA kartı taktıktan sonra bilgisayar açılmıyor ve DMA kartı çalışmıyor gerisini anlatıyor. Bizden aldıysan Discord'umuzda bir destek talebi aç.