デバイスが検出・ブロックされたら？DMA ファームウェアへの影響

当店のファームウェアは未検出で、複数の別々のデバイスで動いています。どれか1つのデバイスが検出・ブロックされた場合、当店はそのデバイスを停止し、ほかのデバイスはすべて通常どおり動き続けます。そのため、いつ購入しても、あなたのファームウェアは未検出のデバイスに入ります。

初めてだと、当店のステータスページに「検出」と出ているのを見て不安になるかもしれません。これは1つのデバイスの話で、当店のファームウェア全体の話ではありません。

デバイスとは

ファームウェアは、あなたの DMA カードをメイン PC の中にある本物のハードウェア、たとえばネットワークカードやサウンドカードに見せかけます。そのハードウェアがデバイスです。各デバイスは複数のお客様で共有していて、それぞれが自分専用のシリアルを持っています。

• Advanced と Private。
  それぞれ専用のデバイスで動き、ほかのどのビルドとも分かれています。
• Premium T1、T2、T3。
  各ティアは複数のデバイスを同時に動かしていて、1つのデバイスの上限はそれぞれ50人、25人、5人です。
• MiTM。
  共有されません。MiTM ユーザーはそれぞれ自分専用のデバイスを持っています。

詳しくは共有ファームウェアとはで。

1つのデバイスが落ちてもほかに影響しない理由

アンチチートがデバイスを検出・ブロックしたということは、その1つのデバイスを見分けられるようになったということです。ほかのデバイスはアンチチートから見れば別のハードウェアなので、影響を受けません。これはほかのビルドのデバイスにも、同じ Premium ティアのほかのデバイスにも当てはまります。

シリアルもあなた専用なので、ほかのユーザーが BAN されてもあなたのカードが BAN されることはありません。

あるアンチチートでブロック、ほかでは問題なし

どのビルドも複数のアンチチートで動きます。Advanced は EAC 向け、Private は Vanguard 向けに作られていて、どちらも BattlEye、VAC、Ricochet などでも動きます。各商品ページに対応しているアンチチートが載っています。

アンチチートはそれぞれ仕組みが違うので、あるアンチチートでブロックされても、ほかでは問題ないことがあります。たとえば Private のデバイスが BattlEye ではブロックされていても、Vanguard では未検出のまま、ということがあり得ます。その場合、ステータスページではそのデバイスが一部ブロックと表示され、引っかかったアンチチートの名前も出ます。

そのデバイスを使っている全員に、どのアンチチートだったかが通知されます。今のところほかのアンチチートでは動き続けますし、保証期間内なら、下で説明するのと同じ方法ですぐに新しいファームウェアをもらえます。

デバイスが検出・ブロックされたときに起こること

• 当店がそのデバイスを停止します。
  新しい人はそのデバイスに入りません。
• そのデバイスを使っている全員に自動で通知されます。
  サイト上のお知らせとメールが届きます。どちらも最初からオンになっていて、設定の「デバイスの状態」にあります。
• 保証期間内なら、新しいデバイス用の新しいファームウェアがもらえます。
  メールか注文ページで 新しいファームウェアをもらう を押すと、当店が作成します。注文ページに用意できたらメールでお知らせします。
• 書き直します。
  新しいデバイスには新しいファイルが必要です。最初のときと同じ方法で、10分ほどで書き込めます。手順はすべてファームウェアの書き込みで説明しています。

新しいデバイスを待つのは長くても1週間です。新しいデバイスを用意できない場合は、代わりに別のファームウェア、たとえば Premium T1 に移します。保証期間外の場合、新しいデバイスはもらえませんが、次回の注文が支払額の40%引きになります。まだファームウェアをお送りしていなかった場合は、代わりに新しいデバイスで作成します。そのほかはファームウェアの保証で。

ローテーションなら書き直しは不要

ローテーションとは、あるデバイスで新規購入者の受付を締め切り、新しいデバイスを開けることです。Advanced と Private では、デバイスの人数が増えすぎたときに行います。Premium では、デバイスがしばらく出回ったときに行います。古いデバイスを使っているなら、そのまま使えて、動き続けます。書き直す必要はありません。Premium での仕組みはデバイスのローテーションで説明しています。

移される場合は話が違います。別のデバイスに移したり、検出の後に新しいビルドを渡したりする場合は、書き直しが必要です。サイトとメールでお知らせが届くので、新しいファームウェアをもらうを押して、最初と同じように新しいファイルを書き込んでください。

ステータスページの見方

ステータスページには、当店が動かしているすべてのデバイスがビルドごとに並んでいます。誰がどのデバイスを使っているかは表示されません。

• 現在。
  上のボックスで、状態ごとのデバイス数がわかります。検出・ブロックされたデバイスがないときは「現在、すべてのデバイスが未検出です。」と表示されます。
• 各デバイスの状態。
  未検出は、動いていて検出されていない状態です。一部ブロックは、一部のアンチチートで引っかかり、他では問題ない状態です。検出とブロックは、当店が停止したデバイスです。
• アンチチート。
  そのビルドのメインのアンチチートと、引っかかったアンチチートは、それぞれの状態つきで表示されます。残りは「他 12 件、すべて未検出」のような1行にまとめられます。
• あなたはこのデバイスです。
  ログインしていると、あなたのデバイスにこの印がつきます。
• 埋まっている枠。
  そのデバイスを使っている人数です。上限があるデバイスでは「5枠中3枠が埋まっています」のように、上限に対する数で表示されます。
• 履歴。
  そのデバイスの最近の変更と、それぞれがいつ起きたかです。

ログインしていれば、ページ上部の 状態が変わったら知らせる をオンにして、変更があるたびに知らせを受け取れます。

BAN されたら

BAN されたからといって、デバイスが検出されたとは限りません。BAN は通報や成績、プレイの仕方からも来るので、まずステータスページで自分のデバイスを確認してください。デバイスが原因だと思ったら、当店の Discord でゲーム名、何が起きたか、いつ起きたかを書いてチケットを作成してください。そうしてもらえると、問題に早く気づけます。