¿Dispositivo detectado o bloqueado? Qué significa para tu firmware DMA

Nuestro firmware está indetectado, y funciona en varios dispositivos separados. Si alguna vez detectan o bloquean un dispositivo, lo quitamos, y todos los demás siguen funcionando con normalidad. Así que compres cuando compres, tu firmware va a un dispositivo indetectado.

Ver "Detectado" en nuestra página de estado puede asustar cuando eres nuevo. Se refiere a un dispositivo, no a todo nuestro firmware.

Qué es un dispositivo

Tu firmware hace que tu tarjeta DMA se haga pasar por una pieza de hardware real de tu PC principal, como una tarjeta de red o de sonido. Ese hardware es el dispositivo. Cada dispositivo lo comparte un grupo de clientes, y cada uno tiene sus propios seriales.

• Advanced y Private.
  Cada una corre en sus propios dispositivos, separados de todas las demás builds.
• Premium T1, T2 y T3.
  Cada tier corre varios dispositivos a la vez, con hasta 50, 25 y 5 personas en cada uno.
• MiTM.
  No es compartido. Cada usuario de MiTM tiene su propio dispositivo.

Qué significa firmware compartido lo explica más a fondo.

Por qué un dispositivo que cae no afecta a los demás

Cuando un anticheat detecta o bloquea un dispositivo, es porque ha aprendido a reconocer ese dispositivo concreto. Todos los demás le parecen hardware distinto, así que el resto no se ve afectado. Eso vale para los dispositivos de otras builds y para los demás dispositivos del mismo tier Premium.

Tus seriales también son solo tuyos, así que el ban de otro usuario no hace que baneen tu tarjeta.

Bloqueado en un anticheat, bien en otro

Cada build funciona en más de un anticheat. Advanced está hecha para EAC, Private para Vanguard, y las dos funcionan también en BattlEye, VAC, Ricochet y más. Cada página de producto indica en qué anticheats funciona.

Los anticheats funcionan de forma distinta, así que un dispositivo puede estar bloqueado en uno y seguir bien en los demás. Por ejemplo, un dispositivo de Private podría estar bloqueado en BattlEye y seguir indetectado en Vanguard. La página de estado muestra entonces ese dispositivo como Parcialmente bloqueado e indica en qué anticheats lo pillaron.

A todos los que están en él se les avisa de qué anticheat fue. De momento sigue funcionando en los demás, y en garantía puedes conseguir firmware nuevo enseguida, igual que se explica abajo.

Qué pasa cuando un dispositivo es detectado o bloqueado

• Lo quitamos.
  Ya no entra nadie nuevo en él.
• Se avisa automáticamente a todos los que están en él.
  Recibes un aviso en la web y un email. Los dos vienen activados por defecto, en Estado del dispositivo dentro de tus ajustes.
• En garantía, recibes firmware nuevo para un dispositivo nuevo.
  Pulsa Obtener mi nuevo firmware en el email o en la página de tu pedido y lo hacemos. Te mandamos un email cuando esté en la página de tu pedido.
• Vuelves a flashear.
  Un dispositivo nuevo significa un archivo nuevo. Lo flasheas igual que la primera vez, en unos diez minutos. Flashear tu firmware muestra cada paso.

Esperas como mucho una semana por el dispositivo nuevo. Si un dispositivo nuevo no es posible, te pasamos a otro firmware en su lugar, por ejemplo Premium T1. Fuera de garantía no recibes el dispositivo nuevo, pero te descontamos un 40% de lo que pagaste en tu próximo pedido. Si todavía no te habíamos enviado tu firmware, te lo hacemos en un dispositivo nuevo. Garantía del firmware cuenta el resto.

Con una rotación no hace falta volver a flashear

Una rotación es cuando cerramos un dispositivo a nuevos compradores y abrimos uno nuevo. En Advanced y Private pasa cuando un dispositivo tiene demasiada gente. En Premium pasa cuando un dispositivo lleva un tiempo fuera. Si estás en el dispositivo antiguo, te lo quedas y sigue funcionando. No vuelves a flashear. La rotación de dispositivos explica cómo funciona en Premium.

Cambiar de dispositivo es otra cosa. Si te pasamos a otro dispositivo, o te damos una build nueva después de una detección, ahí sí vuelves a flashear. Te avisamos en la web y por email, pulsas Obtener mi nuevo firmware y flasheas el archivo nuevo igual que la primera vez.

Cómo leer la página de estado

La página de estado muestra todos los dispositivos que tenemos, agrupados por build. Nunca muestra quién está en un dispositivo.

• Ahora mismo.
  El recuadro de arriba cuenta los dispositivos que hay en cada estado. Cuando ninguno está detectado ni bloqueado, pone "Todos los dispositivos están indetectados ahora mismo."
• El estado de cada dispositivo.
  "Indetectado" significa que funciona y está indetectado. "Parcialmente bloqueado" es que lo han pillado en algunos anticheats y sigue bien en los demás. "Detectado" y "Bloqueado" significan que lo hemos quitado.
• Anticheats.
  El anticheat principal de la build, y cualquiera en el que lo hayan pillado, aparecen con su propio estado. El resto se agrupa en una línea como "12 más, todos indetectados".
• Estás en este.
  Cuando has iniciado sesión, esto marca tu dispositivo.
• Plazas ocupadas.
  Cuánta gente hay en él. Si un dispositivo tiene límite, lo muestra sobre ese límite, como "3 de 5 plazas ocupadas".
• Historial.
  Los últimos cambios de ese dispositivo y cuándo pasó cada uno.

Cuando has iniciado sesión, puedes activar Avisarme cuando cambie un estado arriba de la página para enterarte de cada cambio.

Si te banean

Un ban por sí solo no significa que tu dispositivo esté detectado. Los bans también vienen de reportes, estadísticas y la forma de jugar de cada uno, así que primero mira tu dispositivo en la página de estado. Si crees que el dispositivo es el motivo, abre un ticket en nuestro Discord con el juego, qué pasó y cuándo. Así nos enteramos pronto de un problema.