Pomoc z kontem MewDMA: rejestracja, e-mail, hasło, 2FA

Potrzebujesz konta, żeby zamawiać, wystawiać opinie albo pisać na forum. Każde zamówienie jest do niego przypisane i to tam są twoje pliki firmware, śledzenie przesyłek i gwarancje.

Zakładanie konta

Wejdź na Rejestracja, wpisz swój e-mail i nazwę użytkownika, i kliknij Załóż konto. Nazwa użytkownika to to, co ludzie widzą przy twoich opiniach i postach na forum. Ma od 3 do 24 liter, cyfr lub podkreślników i możesz ją zmienić raz na 30 dni. Jednorazowe adresy e-mail nie są akceptowane.

Potem wysyłamy ci e-mail Potwierdź swój e-mail w MewDMA. Kliknij w nim Potwierdź mój e-mail, ustaw hasło (co najmniej 8 znaków) na stronie, która się otworzy, i kliknij Utwórz moje konto. Wtedy twoje konto powstaje i od razu cię loguje. Link działa przez 24 godziny i tylko raz.

Jeśli e-mail nie przyszedł po kilku minutach, sprawdź folder spam albo kliknij Wyślij ponownie na stronie rejestracji. Nic nie istnieje, dopóki nie otworzysz linku, więc jeśli nigdy nie dotrze, możesz po prostu zarejestrować się jeszcze raz.

Możesz też zarejestrować się przez Google lub Discord, na tej samej stronie albo przy zamówieniu.

Zalogowałeś się przez Discord i prosimy o e-mail

Niektóre konta Discord nie udostępniają nam e-maila. Jeśli twoje nie udostępnia, strona poprosi cię o jego dodanie od razu po zalogowaniu. Potrzebujemy go, żeby wysyłać ci paragony i klucze oraz żebyś mógł się dalej zalogować, gdyby coś stało się z twoim Discordem. Dopóki go nie dodasz, możesz czytać stronę, ale nie możesz kupować, pisać postów, wysyłać wiadomości, doładowywać salda ani widzieć swoich zamówień. Nie teraz, czytam dalej pozwala ci się najpierw rozejrzeć.

Wpisz swój e-mail i kliknij Wyślij link
Otwórz Potwierdź swój nowy e-mail w MewDMA w tej skrzynce, kliknij Potwierdź mój nowy e-mail, a potem Tak, użyj tego adresu na stronie, która się otworzy. Link działa przez 2 godziny
Wróć i kliknij Potwierdziłem

Nic w skrzynce? Kliknij Wyślij ponownie albo Użyj innego e-maila, jeśli zrobiłeś literówkę.

Jeśli strona mówi, że ten e-mail ma już konto MewDMA, to założyłeś je wcześniej. Wyloguj się, zaloguj na tamto konto i połącz Discord w jego ustawieniach. Jeśli to nie zadziała, załóż ticket na naszym Discordzie, a razem z tobą ogarniemy te dwa konta.

Łączenie Discorda

Połączenie Discorda pozwala naszemu serwerowi wiedzieć, jakie role ci nadać: rolę Customer, gdy masz opłacone zamówienie, i rolę MiTM, jeśli używasz MiTM. Najpierw dołącz do naszego serwera i zweryfikuj się tam. Potem kliknij Połącz Discord w sekcji Połączone konta w Ustawieniach albo użyj Połącz mój Discord, a role pojawią się w ciągu kilku minut. Połączenie pozwala też logować się przez Discord, a Google łączysz tak samo, w tym samym miejscu.

Zmiana e-maila

W Ustawieniach, w sekcji Konto, kliknij Zmień obok E-mail.

Wpisz nowy adres oraz obecne hasło, jeśli twoje konto je ma, i kliknij Wyślij link
Najpierw wysyłamy e-mail na twój obecny adres, żeby sprawdzić, czy to naprawdę ty. Kliknij w nim Tak, to ja, a potem Tak, to byłem ja na stronie, która się otworzy
Potem wysyłamy e-mail na nowy adres. Kliknij w nim Potwierdź mój nowy e-mail, a potem Tak, użyj tego adresu

Każdy link działa przez 2 godziny. Nic się nie zmienia, dopóki nie klikniesz ostatniego przycisku, więc do tego czasu twój stary adres dalej działa.

Jeśli dostaniesz e-mail Czy to ty?, o który nie prosiłeś, nie klikaj przycisku. Tylko ktoś zalogowany na twoje konto może poprosić o zmianę. Od razu zresetuj hasło, upewnij się, że twoje konto e-mail jest bezpieczne, i załóż ticket na naszym Discordzie, żebyśmy mogli zablokować konto.

Zmiana lub reset hasła

W Ustawieniach kliknij Zmień obok Hasło, potem Tak, wyślij, a my wyślemy ci e-mail Zresetuj swoje hasło do MewDMA. Jeśli jesteś wylogowany, kliknij Nie pamiętasz? na stronie logowania, żeby dostać ten sam e-mail. Link w nim działa przez 2 godziny i tylko raz, a obecne hasło działa, dopóki nie ustawisz nowego.

Za każdym razem, gdy twoje hasło się zmieni, wysyłamy ci e-mail Twoje hasło do MewDMA zostało zmienione. Jeśli to nie ty, zresetuj je przyciskiem w tym e-mailu i załóż ticket na naszym Discordzie.

Logowanie dwuetapowe wymaga oprócz hasła sześciocyfrowego kodu z aplikacji na telefonie, więc ktoś, kto zdobędzie twoje hasło, i tak się nie zaloguje.

W Ustawieniach kliknij Włącz obok Logowanie dwuetapowe
Zeskanuj kod aplikacją uwierzytelniającą, np. Google Authenticator, Authy albo 1Password. Jeśli aparat go nie odczyta, wpisz klucz pokazany obok
Wpisz sześć cyfr, które pokazuje aplikacja, i kliknij Potwierdź
Zapisz 10 kodów odzyskiwania w miejscu, które nie jest twoim telefonem, a potem kliknij Zapisałem je

Kody odzyskiwania są pokazywane tylko raz. Każdy działa jeden raz i to dzięki nim wrócisz na konto, jeśli zgubisz telefon: wpisz jeden tam, gdzie strona logowania prosi o sześciocyfrowy kod. Żeby wyłączyć logowanie dwuetapowe, kliknij Wyłącz i wpisz kod z aplikacji albo kod odzyskiwania.

Jeśli zgubiłeś telefon i kody odzyskiwania, załóż ticket na naszym Discordzie. Jak sprawdzamy, że to naprawdę ty, zanim je wyłączymy: TBD.

Usuwanie konta

Nie ma przycisku usuwania. Załóż ticket na naszym Discordzie i poproś. Zrób to samo, jeśli chcesz kopię danych, które o tobie przechowujemy, albo chcesz je poprawić. Niektóre dane zamówień mogą musieć zostać zachowane po usunięciu konta, a nasze zasady prywatności wyjaśniają dlaczego.

Zanim poprosisz, pobierz wszystkie pliki firmware, których jeszcze potrzebujesz. Co dzieje się z gwarancją, która wciąż trwa, gdy konta już nie ma: TBD, więc zapytaj w tym samym tickecie.

Gdy masz już konto, Zamówienie, kody rabatowe, zestawy i saldo w sklepie opisuje twoje pierwsze zamówienie.