Ayuda con la cuenta de MewDMA: registro, email, contraseña, 2FA

Necesitas una cuenta para pedir, dejar una reseña o publicar en el foro. Todos los pedidos van en ella, y es donde viven tus archivos de firmware, el seguimiento y las garantías.

Crear una cuenta

Ve a Registrarse, escribe tu email y un nombre de usuario, y pulsa Crear cuenta. Tu nombre de usuario es lo que ve la gente en tus reseñas y posts del foro. Son de 3 a 24 letras, números o guiones bajos, y puedes cambiarlo una vez cada 30 días. No se aceptan direcciones de email de usar y tirar.

Luego te enviamos por email Confirma tu email de MewDMA. Pulsa Confirmar mi email en él, elige tu contraseña (8 caracteres o más) en la página que se abre, y pulsa Crear mi cuenta. Ahí es cuando se crea tu cuenta, y te inicia la sesión. El enlace funciona 24 horas y una sola vez.

Si el email no ha llegado después de unos minutos, mira tu carpeta de spam, o pulsa Enviarlo otra vez en la página de registro. No existe nada hasta que abres el enlace, así que si nunca llega puedes simplemente registrarte otra vez.

También puedes registrarte con Google o Discord, en la misma página o en el checkout.

Iniciaste sesión con Discord y te pide un email

Algunas cuentas de Discord no comparten un email con nosotros. Si la tuya no lo hace, la web te pide que añadas uno justo después de iniciar sesión. Lo necesitamos para enviarte tus recibos y claves, y para que puedas seguir entrando si le pasa algo a tu Discord. Hasta que lo añadas puedes leer la web, pero no puedes comprar, publicar, enviar mensajes, añadir saldo ni ver tus pedidos. Ahora no, seguir leyendo te deja echar un vistazo primero.

Escribe tu email y pulsa Enviar el enlace
Abre Confirma tu nuevo email de MewDMA en esa bandeja de entrada, pulsa Confirmar mi nuevo email, y luego Sí, usar esta dirección en la página que se abre. El enlace funciona 2 horas
Vuelve y pulsa Ya lo he confirmado

¿No hay nada en tu bandeja? Pulsa Enviarlo otra vez, o Usar otro email si te equivocaste al escribirlo.

Si la página dice que ese email ya tiene una cuenta de MewDMA, ya creaste una antes. Cierra sesión, inicia sesión en esa cuenta, y vincula Discord desde sus ajustes. Si eso no funciona, abre un ticket en nuestro Discord y resolvemos las dos cuentas contigo.

Vincular tu Discord

Vincular Discord es como nuestro servidor sabe qué roles darte: el rol Customer cuando tienes un pedido pagado, y el rol MiTM si usas MiTM. Únete a nuestro servidor y verifícate ahí primero. Luego pulsa Vincular Discord en Cuentas conectadas en Ajustes, o usa Vincular mi Discord, y los roles llegan en un par de minutos. Vincularlo también te deja iniciar sesión con Discord, y Google se vincula igual desde el mismo sitio.

Cambiar tu email

En Ajustes, en Cuenta, pulsa Cambiar junto a Email.

Escribe la dirección nueva, y tu contraseña actual si tu cuenta tiene una, y pulsa Enviar el enlace
Primero enviamos un email a tu dirección actual, para comprobar que de verdad eres tú. Pulsa Sí, fui yo en ese email, y luego Sí, fui yo en la página que se abre
Luego enviamos un email a la dirección nueva. Pulsa Confirmar mi nuevo email en ese, y luego Sí, usar esta dirección

Cada enlace funciona 2 horas. No cambia nada hasta que se pulsa el último botón, así que tu dirección vieja sigue funcionando hasta entonces.

Si te llega un email ¿Eres tú? que no pediste, no pulses el botón. Solo alguien con la sesión iniciada en tu cuenta puede pedir un cambio. Restablece tu contraseña enseguida, asegúrate de que tu cuenta de email está a salvo, y abre un ticket en nuestro Discord para que podamos bloquear la cuenta.

Cambiar o restablecer tu contraseña

En Ajustes, pulsa Cambiar junto a Contraseña, luego Sí, envíalo, y te enviamos por email Restablece tu contraseña de MewDMA. Si no tienes la sesión iniciada, pulsa ¿La olvidaste? en la página de inicio de sesión para recibir el mismo email. Su enlace funciona 2 horas y una sola vez, y tu contraseña actual sigue funcionando hasta que pongas una nueva.

Cada vez que cambia tu contraseña, te enviamos por email Se ha cambiado tu contraseña de MewDMA. Si no fuiste tú, restablécela con el botón de ese email y abre un ticket en nuestro Discord.

El inicio de sesión en dos pasos pide un código de seis dígitos de una app de tu móvil además de tu contraseña, así que alguien que consiga tu contraseña sigue sin poder entrar.

En Ajustes, pulsa Activar junto a Inicio de sesión en dos pasos
Escanea el código con una app de autenticación, como Google Authenticator, Authy o 1Password. Si tu cámara no lo lee, escribe la clave que aparece con él
Escribe los seis dígitos que muestra la app y pulsa Confirmar
Guarda los 10 códigos de recuperación en algún sitio que no sea tu móvil, y luego pulsa Ya los he guardado

Los códigos de recuperación solo se muestran una vez. Cada uno funciona una vez, y son la forma de volver a entrar si pierdes el móvil: escribe uno donde la página de inicio de sesión te pide el código de seis dígitos. Para desactivar el inicio de sesión en dos pasos, pulsa Desactivar y escribe un código de la app, o un código de recuperación.

Si has perdido el móvil y tus códigos de recuperación, abre un ticket en nuestro Discord. Cómo comprobamos que de verdad eres tú antes de desactivarlo: TBD.

Borrar tu cuenta

No hay botón de borrar. Abre un ticket en nuestro Discord y pídelo. Haz lo mismo si quieres una copia de la información que tenemos sobre ti, o que se corrija. Puede que algunos registros de pedidos tengan que conservarse después de borrar una cuenta, y nuestros términos de privacidad dicen por qué.

Descarga cualquier archivo de firmware que todavía necesites antes de pedirlo. Qué pasa con una garantía que sigue en curso cuando la cuenta ya no existe: TBD, así que pregunta en el mismo ticket.

Con tu cuenta lista, Checkout, códigos de descuento, paquetes y saldo de la tienda cubre tu primer pedido.