Unable to retrieve required Device PCIe ID: wat het betekent en de oplossing

"Unable to retrieve required Device PCIe ID" betekent dat je tweede computer de kaart via USB bereikte, maar dat de kaart niet via zijn slot met je main PC verbonden is. De cijfers tussen haakjes erachter eindigen op 0000. Dat is de ID die je main PC de kaart geeft bij het opstarten. Hij is nul omdat de kaart nooit opkwam in het slot.

De kabel, de USB-poort en de datadriver doen dus hun werk. Het probleem zit aan de kant van de main PC.

Zo los je het op

Werk de lijst van boven naar beneden af en probeer het na elke stap opnieuw.

• Doe een koude start van de main PC.
  Sluit hem af, haal achter de stekker eruit, houd de aan-knop 15 seconden ingedrukt en start hem dan op in Windows. Een normale herstart kan de kaart laten vastlopen en laadt geen nieuwe firmware. Koude start heeft de stappen.
• Check het PCIe-statuslampje.
  Op de GODLIKE 100T moet het continu branden. Knipperen betekent dat de verbinding met het slot mislukte. Uit terwijl het powerlampje aan is betekent dat de firmware ontbreekt of niet bij de kaart past. Wat elk lampje betekent.
• Zet de kaart opnieuw vast.
  Sluit af, haal de stekker uit de main PC en haal de kaart eruit. Druk hem weer terug tot er boven het slot geen goud meer te zien is.
• Probeer een ander slot.
  Sommige slots delen lanes met een M.2-slot en gaan uit als daar een schijf in zit. De handleiding van je moederbord zegt welke. Welk slot je kiest legt het uit.
• Haal de riser eruit, als je er een gebruikt, en zet de kaart direct in een slot.
• Fast Boot uit.
  In het BIOS, niet de Windows-optie Snel opstarten. Zo open je je BIOS laat per merk zien waar het staat.
• Zet de snelheid van het slot lager.
  In het BIOS heeft elk slot een snelheidsinstelling, aangegeven als Gen1, Gen2, Gen3 enzovoort. Begin bij de snelste en zet hem stap voor stap lager tot de kaart werkt.

Sommige guides zeggen dat je hiervoor virtualisatie, IOMMU of Secure Boot moet uitzetten. Dat hoeft niet. Met onze firmware is de enige BIOS-wijziging Fast Boot uit. Waarom de rest aan blijft.

Gerelateerde fouten

• De volgende regel is vaak MemProcFS: Failed to connect to memory acquisition device. Die zegt alleen dat de software het opgaf. Deze fout is de oorzaak.
• Staat er [0,v0.0,0000] tussen de haakjes en zegt hij dat hij geen verbinding kan maken, dan kan je tweede computer de kaart helemaal niet bereiken. Dat is Unable to connect to USB/FT601 device.

Nog steeds daar? Open een ticket in onze Discord met de hele log, een foto van de lampjes van de kaart, je moederbord en in welk slot de kaart zit. Andere fouten staan in DMA-foutmeldingen.