Le PC ne démarre pas après l'installation d'une carte DMA ? Comment régler ça

Si ton PC ne démarre pas correctement après que tu as mis une carte DMA, c'est en général quelque chose de simple. La carte n'est pas bien enfoncée dans son slot, autre chose a bougé pendant que le boîtier était ouvert, ou le slot partage ses lignes avec ton disque de démarrage. Rien de tout ça ne veut dire que la carte ou ton PC est mort. Trouve ce que tu vois ci-dessous et suis cette liste dans l'ordre.

Si ta carte n'est pas encore flashée, ne va jamais plus loin que le BIOS pendant tes tests. Ne laisse pas le PC démarrer Windows avec la carte branchée. Pourquoi c'est important.

Trouve ce que tu vois

Laisse-lui d'abord quelques minutes

Le premier démarrage après un changement de matériel peut prendre deux ou trois minutes, le temps que la carte mère vérifie tout. L'écran peut rester noir pendant tout ce temps. Attends ce temps-là avant de décider que quelque chose ne va pas.

Les ventilateurs tournent mais pas d'image

• Réinstalle la carte.
  Coupe l'alimentation et débranche-la. Touche une partie en métal nu du boîtier, retire la carte et renfonce-la jusqu'à ce qu'aucune dorure ne dépasse du slot.
• Vérifie la carte graphique.
  Elle est juste à côté de là où tu travaillais, donc c'est facile de la bouger. Renfonce-la dans son slot et vérifie que ses câbles d'alimentation sont bien clipsés.
• Essaie sans la carte.
  S'il n'y a toujours pas d'image, ce n'est pas la carte. Autre chose a bougé. Réinstalle aussi ta RAM, jusqu'à ce que les deux clips fassent clic.
• Si ça ne plante qu'avec la carte, essaie-la dans un autre slot. Quel slot choisir vraiment t'aide à choisir. Tu peux aussi démarrer sans la carte, baisser la vitesse de ce slot d'un cran dans le BIOS, puis remettre la carte. La vitesse du slot PCIe montre où est ce réglage.

Une lumière de debug reste allumée

La plupart des cartes mères ont quatre petites lumières marquées CPU, DRAM, VGA et BOOT. ASUS les appelle Q-LED et MSI les appelle EZ Debug LED. Chacune s'allume pendant que la carte mère vérifie cette pièce et s'éteint quand c'est bon. Celle qui reste allumée te montre où ça s'est arrêté.

• VGA.
  La carte mère ne trouve pas la carte graphique. Renfonce-la dans son slot et vérifie ses câbles d'alimentation.
• DRAM.
  La mémoire. Appuie sur chaque barrette jusqu'à ce que les deux clips fassent clic.
• CPU.
  Vérifie que le câble d'alimentation du CPU en haut de la carte mère est bien enfoncé.
• BOOT.
  La carte mère ne trouve pas de disque pour démarrer. Regarde la section suivante.

Certaines cartes mères affichent un code à deux chiffres à la place. Le manuel de ta carte mère dit ce que veut dire chaque code.

Il va dans le BIOS à chaque fois, ou dit qu'il n'y a pas de périphérique de démarrage

Aller une fois tout seul dans le BIOS après un changement de matériel, c'est normal. Si ta carte n'est pas encore flashée, rester dans le BIOS est de toute façon exactement ce que tu veux. Mais s'il le fait à chaque fois une fois la carte flashée, ou s'il affiche un message comme "Reboot and Select proper Boot device", la carte mère ne trouve pas le disque où se trouve Windows.

• Cherche ton disque dans le BIOS.
  Ouvre l'onglet de démarrage et vérifie que le disque avec Windows est dans la liste. S'il manque, vérifie le point suivant.
• Le slot partage ses lignes avec ce disque.
  Sur beaucoup de cartes mères, un slot et un socket M.2 (là où se visse un SSD plat) partagent les mêmes lignes, et utiliser l'un coupe l'autre. Si c'est ton disque Windows qui a disparu, il n'y a plus rien pour démarrer. Mets la carte dans un autre slot. Tes fichiers sont toujours sur le disque. Pourquoi les slots partagent des lignes l'explique, et le manuel de ta carte mère dit quels slots partagent avec quel socket.
• Un câble a bougé.
  Si Windows est sur un disque avec des câbles, vérifie que les deux sont toujours branchés.

Il s'allume et s'éteint en boucle

Laisse-lui d'abord les quelques minutes du haut de cette page. Si ça continue après :

• Réinstalle la carte, avec l'alimentation coupée et débranchée.
• Sur un riser, vérifie que la carte ne touche pas de métal.
  Du métal nu sous la carte peut provoquer un court-circuit. Ensuite essaie la carte directement dans un slot, sans le riser.
• Essaie sans la carte.
  Si la boucle s'arrête, essaie la carte dans un autre slot. Sinon, ce n'est pas la carte.

Il ne se passe rien du tout

Ni ventilateurs ni lumières, ça veut en général dire que le courant n'arrive pas. Tu as coupé et débranché l'alimentation pour mettre la carte, donc vérifie que l'interrupteur à l'arrière est sur marche et que le câble est bien enfoncé aux deux bouts. Ensuite essaie sans la carte. S'il ne se passe toujours rien, ce n'est pas la carte.

Il démarre, puis se fige ou fait un écran bleu

• Sur un riser.
  Essaie la carte directement dans un slot. Si ça règle le problème, c'est le riser.
• Le kill switch a été actionné avec le PC allumé.
  Éteins complètement, règle l'interrupteur, et redémarre. Le kill switch explique pourquoi on ne l'actionne qu'avec le PC éteint.
• DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION.
  Ce que veut dire cet écran bleu et ce qu'il faut nous envoyer.
• Écarte la carte.
  Éteins, désactive la carte avec son kill switch ou retire-la, et utilise le PC un moment. Si le problème reste, ce n'est pas la carte.

Vider le CMOS en dernier recours

Si le PC ne démarre pas même sans la carte, vider le CMOS remet chaque réglage du BIOS par défaut. Le manuel de ta carte mère montre le bouton ou les deux broches pour ça. Après, désactive à nouveau le Fast Boot (Réglages BIOS) et garde ta clé BitLocker sous la main, parce que le changement peut pousser Windows à la demander.

Toujours bloqué

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Une fois qu'il démarre, Carte DMA qui ne marche pas couvre la carte elle-même, et Installer le PC principal donne toute l'installation. Le matériel qu'on t'a vendu a trois mois de garantie, et Garantie firmware et mises à jour explique comment la faire valoir.