Comment payer en crypto, étape par étape

Chaque commande se paie sur la page de paiement de NOWPayments. Pourquoi on accepte seulement la crypto explique la raison et où acheter de la crypto en toute sécurité. Ce guide concerne notre paiement et la page de paiement elle-même.

Achète la crypto avant de passer commande

Une commande attend son paiement pendant 3 heures puis s'annule toute seule. La vérification d'identité d'une plateforme d'échange peut prendre plus de temps que ça, donc achète d'abord la crypto et passe commande une fois qu'elle est sur ton compte.

La commande est affichée en dollars US, et la page de paiement calcule combien ça fait dans ta crypto.

Quelle crypto

On accepte toutes les cryptos que NOWPayments prend en charge, et la page de paiement les liste toutes. Achète exactement la crypto avec laquelle tu vas payer, parce que payer avec autre chose veut dire la convertir d'abord et payer des frais deux fois.

• Un stablecoin comme l'USDT ou l'USDC est indexé sur le dollar.
  Le prix ne bouge pas pendant que tu paies. La même crypto existe sur plusieurs réseaux, donc vérifie lequel indique la page.
• Le Bitcoin est sur presque toutes les apps, mais il est plus lent.
  Il peut mettre de dix minutes à une heure à se confirmer, et ses frais augmentent quand le réseau est chargé.

Plateforme d'échange ou wallet

Tu peux payer depuis l'un ou l'autre.

• Une plateforme d'échange garde les cryptos pour toi.
  Coinbase et Kraken sont des plateformes d'échange, et les apps comme Cash App, PayPal, Venmo et Revolut marchent de la même façon. La première fois que tu envoies des cryptos, elle peut te demander de confirmer ton identité ou bloquer le retrait un moment.
• Un wallet est une app où tu gardes les cryptos toi-même.
  Tu les transfères d'abord de la plateforme d'échange vers lui. C'est une étape de plus, mais tu vois exactement ce qui part quand tu appuies sur envoyer.

Pour une première commande, envoyer directement depuis la plateforme d'échange, ça va. Lis juste attentivement son écran d'envoi, parce que c'est de là que viennent la plupart des paiements incomplets.

Les frais de réseau

Chaque envoi paie de petits frais au réseau, et ils sortent de tes cryptos. Ce qui compte, c'est que le montant complet de la page de paiement arrive.

• Si ta plateforme d'échange ajoute les frais en plus, envoie le montant exact affiché sur la page.
• Si elle retire les frais de ce que tu tapes, l'autre côté reçoit moins que ce que tu as tapé. Cherche une ligne comme « recipient gets » ou « you'll receive » et fais-la correspondre à la page de paiement, même si ça veut dire taper un nombre un peu plus grand.

C'est pour ça que tu achètes un peu plus que le prix de la commande.

Payer, étape par étape

Tu n'as pas besoin de garder la page ouverte. Ta commande affiche En attente de paiement jusqu'à ce que les cryptos soient confirmées. Ensuite tu reçois un e-mail Paiement confirmé, et la page de ta commande passe à la livraison, ou à la case Les infos de ta carte pour le firmware. Si ton solde couvre toute la commande, le bouton affiche Commander à la place et il n'y a rien à envoyer.

Si elle indique « Payé trop peu »

C'est le « partially paid » de NOWPayments : des cryptos sont arrivées, mais moins que ce que demandait la commande. En général, la plateforme d'échange a retiré ses frais du montant.

La commande n'avance pas tant qu'elle n'est pas payée en entier, et elle ne s'annule pas non plus toute seule, donc ce que tu as envoyé n'est pas perdu. La page de ta commande affiche Payé trop peu avec ce qui est arrivé, ce qui était demandé et ce qui reste dû, dans la même crypto.

Envoie le reste, puis ouvre un ticket sur notre Discord avec ton numéro de commande et les deux TXID. NOWPayments enregistre un deuxième envoi comme un paiement séparé, donc notre équipe vérifie les deux et confirme ta commande à la main.

Envoyé avec la mauvaise crypto ou sur le mauvais réseau

Les cryptos envoyées comme ça n'arrivent en général jamais sur la page de paiement, et on ne peut pas promettre de les récupérer. Ouvre quand même un ticket avec ton TXID tout de suite, et on regardera.

Les paiements en crypto sont définitifs. Personne ne peut les annuler, nous compris, donc vérifie le réseau et l'adresse avant d'appuyer sur envoyer.

Si ta commande s'est annulée toute seule

Une commande où rien n'est arrivé s'annule toute seule au bout de 3 heures, et rien n'est débité. Le solde que tu y avais mis revient sur ton compte, et tu reçois un e-mail qui le confirme. Rajoute les articles quand ta crypto est prête.

Si tu as bien envoyé des cryptos et que la commande s'est quand même annulée, elles nous arrivent quand même, et notre équipe règle ça à la main. Ouvre un ticket avec ton numéro de commande et ton TXID.

Une fois la confirmation reçue, Après ta commande explique la suite.