Cómo pagar con cripto, paso a paso

Todos los pedidos se pagan en la página de pago de NOWPayments. Por qué solo aceptamos cripto cubre el motivo y dónde comprar cripto de forma segura. Esta guía es para nuestro checkout y la propia página de pago.

Consigue la moneda antes de pagar

Un pedido espera 3 horas su pago y luego se cancela solo. La verificación de identidad de un exchange puede tardar más que eso, así que compra primero la moneda y haz el checkout cuando ya esté en tu cuenta.

El pedido tiene su precio en dólares estadounidenses, y la página de pago calcula cuánto es eso en tu moneda.

Qué moneda

Aceptamos todas las monedas que admite NOWPayments, y la página de pago las lista todas. Compra exactamente la moneda con la que vas a pagar, porque pagar con otra cosa significa convertirla primero y pagar comisiones dos veces.

• Una stablecoin como USDT o USDC va ligada al dólar.
  El precio no se mueve mientras pagas. La misma moneda funciona en varias redes, así que comprueba cuál indica la página.
• Bitcoin está en casi todas las apps, pero es más lento.
  Puede tardar de diez minutos a una hora en confirmarse, y su comisión sube cuando la red está saturada.

Exchange o wallet

Puedes pagar desde cualquiera de los dos.

• Un exchange te guarda las monedas.
  Coinbase y Kraken son exchanges, y apps como Cash App, PayPal, Venmo y Revolut funcionan igual. La primera vez que envías monedas fuera, puede pedirte que confirmes quién eres o retener la retirada un tiempo.
• Una wallet es una app en la que guardas tú las monedas.
  Primero las pasas del exchange a ella. Es un paso más, pero ves exactamente lo que sale cuando pulsas enviar.

Para un primer pedido, enviar directamente desde el exchange está bien. Solo lee con atención su pantalla de envío, porque de ahí vienen la mayoría de pagos cortos.

La comisión de red

Cada envío paga una pequeña comisión a la red, y sale de tus monedas. Lo que importa es que llegue la cantidad completa de la página de pago.

• Si tu exchange suma la comisión aparte, envía la cantidad exacta que muestra la página.
• Si descuenta la comisión de lo que escribes, al otro lado llega menos de lo que escribiste. Busca una línea como "el destinatario recibe" o "recibirás" y haz que coincida con la página de pago, aunque signifique escribir un número un poco más alto.

Por eso compras un poco más de lo que cuesta el pedido.

Pagar, paso a paso

No tienes que dejar la página abierta. Tu pedido muestra Esperando el pago hasta que las monedas se confirman. Luego recibes un email de Pago confirmado, y la página de tu pedido pasa al envío, o a la caja Los datos de tu tarjeta para el firmware. Si tu saldo cubre todo el pedido, el botón dice Hacer pedido y no hay nada que enviar.

Si dice "Pagado de menos"

Es el "partially paid" de NOWPayments: llegaron monedas, pero menos de las que pedía el pedido. Normalmente el exchange descontó su comisión de la cantidad.

El pedido no sigue adelante hasta que está pagado entero, y tampoco se cancela solo, así que lo que enviaste no se pierde. La página de tu pedido muestra Pagado de menos con lo que llegó, lo que se pedía y lo que aún falta, en la misma moneda.

Envía el resto, y luego abre un ticket en nuestro Discord con tu número de pedido y los dos TXIDs. NOWPayments registra un segundo envío como un pago aparte, así que nuestro equipo revisa los dos y confirma tu pedido a mano.

Enviaste la moneda o la red equivocada

Las monedas enviadas así normalmente nunca llegan a la página de pago, y no podemos prometer recuperarlas. Aun así abre un ticket con tu TXID enseguida, y lo miraremos.

Los pagos en cripto son definitivos. Nadie puede revertirlos, nosotros incluidos, así que revisa la red y la dirección antes de pulsar enviar.

Si tu pedido se canceló solo

Un pedido al que no llegó nada se cancela solo después de 3 horas, y no se cobra nada. El saldo que pusieras en él vuelve a tu cuenta, y recibes un email que lo dice. Vuelve a añadir los artículos cuando tengas la moneda lista.

Si sí enviaste monedas y el pedido se canceló igualmente, nos siguen llegando, y nuestro equipo lo resuelve a mano. Abre un ticket con tu número de pedido y el TXID.

Cuando se confirme, Después de pedir cubre lo que pasa a continuación.