Erros de placa no MewTools (MT-101 a MT-114) e como resolver

Estes são os códigos de erro que o MewTools mostra enquanto confere a sua placa DMA, lê o DNA ID dela e roda o teste de velocidade. Ache o código ou a mensagem que o app mostrou, e a solução está logo embaixo. Palavras entre chaves, como {name}, são preenchidas pelo app com os seus dados.

Duas coisas resolvem a maioria destes erros. Deixe o PC principal ligado, porque é dele que a placa tira energia. E conecte os cabos nas portas USB 3 traseiras da placa-mãe do seu segundo computador.

MT-101: No DMA card found. Plug in both USB cables and try again.

O app não vê a placa em nenhum dos cabos.

• Conecte os dois cabos no segundo computador, o cabo de dados e o cabo JTAG/gravação.
• Use as portas traseiras da placa-mãe, não as da frente do gabinete.
• Confira se o PC principal está ligado, para a placa ter energia.
• Ainda nada? Placa DMA não aparece no Gerenciador de Dispositivos passa pelo resto.

MT-102: The data port is not seen. Check the data cable.

O app vê a placa, mas não na porta de dados. É essa porta que o seu software e o teste de velocidade usam.

• Desconecte o cabo de dados e conecte numa porta USB 3 traseira.
• Se ainda não aparecer, tente outro cabo.

MT-103: The JTAG/flash port is not seen. Check the second USB cable.

O segundo cabo, o de JTAG e gravação, não aparece. Você só precisa dele para gravar e para ler o DNA ID, então se não vai fazer nenhum dos dois, pode ignorar isto.

• Conecte o cabo JTAG/gravação no segundo computador.
• Confira se o PC principal está ligado.

MT-104: The data port is seen but its driver is not working.

O Windows vê a porta de dados, mas o driver FTDI por trás dela não está funcionando, então nada consegue conversar com a placa.

• Abra Drivers no app e reinstale o driver FTDI.
• Desconecte o cabo de dados e conecte de novo.
• Mais sobre isso em os erros de driver e FTDI SuperSpeed-FIFO Bridge com aviso.

MT-105: Couldn't recognize this card's chip ({chip}).

O app leu um chip que ele não conhece.

• Confirme que é uma placa DMA suportada.
• Confira se o cabo JTAG/gravação está encaixado até o fim.
• Se a placa é nossa, abra um ticket com o resumo.

MT-106: Could not read the chip. Replug the card and try again.

O app chegou na porta JTAG/gravação, mas o chip não respondeu.

• Confirme que o PC principal está ligado, para a placa ter energia. Se a placa ainda não foi gravada, deixe o PC principal na BIOS. Não inicie o Windows com uma placa não gravada conectada.
• Se a sua placa tem kill switch, confira se ele está ligado.
• Desconecte o cabo JTAG/gravação e conecte de novo.
• Confira o driver CH347 na tela Drivers. Se estiver faltando, veja MT-203.

MT-107: Could not read the DNA ID.

O DNA ID é o ID próprio da sua placa. A gente precisa dele para fazer o firmware da sua placa.

• Deixe o PC principal ligado.
• Desconecte o cabo JTAG/gravação, conecte de novo e tente outra vez.
• Se continuar falhando, abra um ticket com o resumo. Seu DNA ID explica para que ele serve.

MT-108: The speed test failed. The card did not answer.

A porta de dados está lá, mas a placa não mandou nada de volta durante o teste.

• Desligue o PC principal por completo e ligue de novo, depois rode o teste outra vez. Reiniciar não é a mesma coisa, veja cold boot.
• Confira se a placa está bem encaixada no slot do PC principal.

MT-109: The speed test is slow ({speed} MB/s).

A placa responde, só que devagar.

• Use uma porta USB 3 traseira da placa-mãe.
• Nada de hub no meio.
• Use o cabo que veio com a placa.
• Velocidade DMA baixa tem todas as outras causas.

MT-110: The card is on a USB 2 port. Move it to a USB 3 port.

Uma porta USB 2 é lenta demais para a porta de dados.

• Conecte o cabo de dados numa porta USB 3 traseira azul ou vermelha da placa-mãe.

MT-111: The card is plugged into a USB hub. Plug it straight into the PC.

Um hub entre a placa e o PC deixa tudo mais lento.

• Conecte o cabo de dados numa porta traseira da placa-mãe, sem hub no meio.

MT-112: The speed test pack is not downloaded yet.

O teste de velocidade precisa do próprio pacote na primeira vez.

• Abra o teste de velocidade e aceite a licença uma vez.
• Ele baixa sozinho das fontes oficiais e é conferido antes de ser usado. Você não precisa baixar nada por conta própria.

MT-113: The DMA test pack could not be downloaded or failed its check.

O download não terminou, ou o arquivo não bateu com o que deveria ser, então o app não usou ele.

• Confira a sua internet e tente de novo.
• Se continuar falhando, abra um ticket com o resumo.

MT-114: Could not copy to the clipboard.

O Windows não deixou o app copiar o texto.

• Tente de novo.
• Ou selecione o texto você mesmo e aperte Ctrl+C.

Ainda travado

Abra um ticket no nosso Discord (como abrir um) e cole o resumo que o MewTools te dá, para a gente ver o que ele viu.