Отзывы и рекомендации на MewDMA
Отзыв — о том, что вы купили у нас. Рекомендация — это когда один участник публично говорит, что с другим было приятно иметь дело, и она появляется в его профиле. Правила у них разные.
Отзывы
- Оставить его может только покупатель.
Нужен оплаченный заказ с этим товаром. Используйте блок Оставить отзыв на странице заказа или форму отзыва на странице товара либо на странице отзывов. - Он охватывает весь заказ.
Купили карту, прошивку и MAKCU вместе? Один отзыв, и он показывается у всех трёх товаров. - Он публикуется сразу. Стафф может снять отзыв, если он нарушает правила.
- Можно добавить обновление по тому же заказу раз в 2 недели. О прошивке стоит написать обновление через несколько недель, когда станет понятно, как она держится.
- Никаких ссылок и веб-адресов. Отзыв со ссылкой отклоняется, пока вы её не уберёте.
Отзыв даёт вам 50 очков, и засчитывается один отзыв раз в 2 недели. Каждое нажатие Полезно на нём даёт ещё 4. Если не хотите получать письмо с вопросом, как держится ваш заказ, отключите напоминания об отзывах в Настройках.
Рекомендации
Оставляйте рекомендацию после удачной сделки, после того как вам помогли пройти настройку, или за помощь, которая не ограничилась одним ответом.
- Одна на человека. Повторная отправка редактирует уже оставленную рекомендацию, не чаще раза в день, и её можно отозвать.
- На неё можно ответить один раз. Тот, кому вы оставили рекомендацию, может ответить один раз и не может потом это изменить.
- Аккаунту должно быть 3 дня, или нужен ранг Comet (120 очков), чтобы оставлять рекомендации. Можно писать 3 в день, или 10 на Comet.
- Пишите каждую под конкретного человека. Текст, который вы уже использовали в другой рекомендации, отклоняется, как и ссылки, пока вы не дойдёте до Comet.
- Нельзя рекомендовать самого себя, и никто не может оставить рекомендацию тому, кто его заблокировал. Если стафф удалит вашу рекомендацию кому-то, вы не сможете снова оставить ему рекомендацию 30 дней.
Рекомендация даёт человеку 10 очков, а вам 2. Ему она засчитывается, только если идёт от аккаунта с настоящим подтверждённым email.
Рекомендации в нашем Discord
Канал рекомендаций в нашем Discord — про магазин, и писать туда может только роль Customer. Сообщение оттуда показывается на сайте как отзыв. Укажите в нём оценку, например 5/5 или 9/10, или ряд звёзд. Рекомендация из Discord без оценки остаётся скрытой, пока мы не выставим ей звёзды, потому что мы не станем ставить вашим словам цифру, которую вы не давали. Сообщение со ссылкой ждёт, пока мы его не посмотрим.
Как написать полезный отзыв
Самые полезные отзывы отвечают на то, что интересно следующему покупателю.
- Укажите, на чём у вас работает: материнская плата, второй компьютер и игра.
- Укажите, сколько пользуетесь. «Две недели» говорит людям больше, чем «всё отлично работает».
- Расскажите, что пошло не так, если было, и как это решили. Неудачная прошивка, которую исправили в тикете, — полезная информация.
- Назовите сборку, если пишете о банах или детектах, чтобы следующий человек мог сравнить со своей.
- Не раскрывайте свои данные. Никаких DNA ID, номеров заказа и всего, что выдаёт ваши игровые аккаунты.
Хороший или плохой, мы просим только об одном: чтобы отзыв был честным. Мы искренне ценим каждый отзыв <3
Аккаунт не нужен. Так мы понимаем, о чём писать больше.

