Avis vs vouches sur MewDMA

Un avis porte sur quelque chose que tu as acheté chez nous. Un vouch, c'est un membre qui dit publiquement qu'un autre membre a été réglo, et ça va sur son profil. Ils suivent des règles différentes.

Les avis

• Seuls les acheteurs peuvent en poster un.
  Il te faut une commande payée avec ce produit dedans. Utilise la case Laisser un avis sur la page de ta commande, ou le formulaire d'avis sur la page du produit ou la page des avis.
• Il couvre toute la commande.
  Tu as acheté une carte, un firmware et un MAKCU ensemble ? Un seul avis, et il s'affiche sur les trois produits.
• Il est publié tout de suite. Le staff peut retirer un avis s'il enfreint les règles.
• Tu peux poster une mise à jour sur la même commande toutes les 2 semaines. Pour un firmware, une mise à jour quelques semaines après vaut le coup, une fois que tu sais comment il tient.
• Pas de liens ni d'adresses web. Un avis qui en contient un est refusé tant que tu ne l'as pas retiré.

Un avis te rapporte 50 points, et un avis compte toutes les 2 semaines. Chaque Utile sur lequel quelqu'un appuie te rapporte 4 points de plus. Si tu préfères ne pas recevoir l'e-mail qui demande comment tient ta commande, désactive les rappels d'avis dans les Paramètres.

Les vouches

Utilise un vouch après un bon échange, une installation où quelqu'un t'a guidé, ou une aide qui est allée au-delà d'une simple réponse.

• Un par personne. Poster à nouveau modifie le vouch que tu as déjà laissé, au plus une fois par jour, et tu peux le retirer.
• Ils ont droit à une réponse. La personne que tu as vouch peut répondre une fois, et ne peut pas modifier sa réponse ensuite.
• Ton compte doit avoir 3 jours, ou être au rang Comet (120 points), avant que tu puisses vouch. Tu peux en écrire 3 par jour, ou 10 au rang Comet.
• Écris chacun pour cette personne. Les mots que tu as déjà utilisés dans un autre vouch sont refusés, tout comme les liens tant que tu n'es pas au rang Comet.
• Pas de vouch pour toi-même, et personne ne peut vouch quelqu'un qui l'a bloqué. Si le staff retire ton vouch pour quelqu'un, tu ne peux plus le vouch pendant 30 jours.

Un vouch rapporte 10 points à la personne et 2 à toi. Il ne compte pour elle que s'il vient d'un compte avec une vraie adresse e-mail confirmée.

Les vouches sur notre Discord

Le salon des vouches sur notre Discord concerne la boutique, et seul le rôle Customer peut y poster. Un message posté dedans s'affiche sur le site comme un avis. Mets-y une note, comme 5/5 ou 9/10, ou une rangée d'étoiles. Un vouch Discord sans note reste masqué jusqu'à ce qu'on règle ses étoiles, parce qu'on ne mettra pas sur tes mots une note que tu n'as pas donnée. Un vouch avec un lien attend qu'on l'ait regardé.

Écrire un avis utile

Les avis les plus utiles répondent à ce que se demande le prochain acheteur.

• Dis sur quoi tu le fais tourner : ta carte mère, ton deuxième ordinateur et le jeu.
• Dis depuis combien de temps tu l'utilises. « Deux semaines d'utilisation » en dit plus que « ça marche super ».
• Dis ce qui a mal tourné, s'il y a eu quelque chose, et comment ça a été réglé. Un flash qui a échoué et qui a été réglé dans un ticket, c'est bon à savoir.
• Nomme le build si tu parles de bans ou de détection, pour que la personne suivante puisse comparer avec le sien.
• Garde tes infos privées. Pas de DNA ID, de numéro de commande ou de quoi que ce soit qui identifie tes comptes de jeu.

Bon ou mauvais, tout ce qu'on demande, c'est qu'il soit honnête. Tous les avis comptent vraiment pour nous <3