Kiedy coś nie działa, wyślij nam raport z ekranu Something's Wrong w MewTools. Sprawdza cały Twój drugi komputer w kilka sekund i daje Ci podsumowanie do wklejenia w tickecie. To najszybszy sposób, żebyśmy Ci pomogli, bo widzimy dokładnie to, co widział MewTools.
Zrób raport
Save it to a folder zapisuje to samo podsumowanie jako plik tekstowy, jeśli tak Ci łatwiej.
Najpierw spróbuj naprawy
Każdy znaleziony problem ma kod, na przykład MT-208, opis, co jest nie tak, i jak to naprawić. Read the guide (1) przenosi Cię do naprawy tego kodu na naszej stronie. Dużo z nich załatwisz jednym kliknięciem, na przykład przełącznikiem albo instalacją sterownika, więc spróbuj tego, zanim otworzysz ticket. Copy for ticket (2) kopiuje tylko ten jeden problem.
Wyślij go
Otwórz ticket na naszym Discordzie (jak go otworzyć) i wklej podsumowanie przez Ctrl+V. Dopisz jedno zdanie o tym, co robiłeś, kiedy coś poszło nie tak. Jeszcze nic nie zamówiłeś? Wrzuć to na forum pomocy.
Co w nim jest
To zwykły tekst, więc możesz go przeczytać przed wysłaniem, i nie ma w nim żadnych prywatnych plików.
- Twoje wersje MewTools i Windows
- Port danych i port JTAG/flash karty oraz jej chip
- Na którym porcie USB jest port danych i jak szybko działa
- Twoje wersje sterowników FTDI, CH347 i CH343
- Plan zasilania, uśpienie i oszczędzanie energii USB
- Porty COM, Twój internet i odświeżanie Twoich monitorów
- Każdy znaleziony problem z linkiem do naprawy
Każdy kod MewTools i jego naprawa są na stronach kodów błędów.
Nie potrzebujesz konta, to mówi nam, o czym pisać więcej.