Por que só aceitamos cripto

A versão curta

• Pagamentos com cartão podem ser estornados meses depois.
  Quem decide é o banco, não a loja, e a loja perde o dinheiro, o produto e ainda uma taxa por cima.
• A gente vende coisas caras que não dá para "desentregar".
  Uma build de firmware é feita para uma placa e normalmente entregue em poucas horas.
• As empresas de cartão não querem lojas da nossa categoria.
  Elas seguram fundos, aumentam taxas e fecham contas.
• Então é cripto.
  Não dá para puxar de volta, e é isso que mantém os nossos preços onde estão e as portas abertas.

O que é um chargeback

Quando alguém paga com cartão, pode pedir ao banco para estornar o pagamento. O banco decide, e a loja só pode argumentar.

• Pode chegar até 120 dias depois.
  Muito depois de a placa ter sido gravada e o pacote entregue.
• A loja perde três vezes.
  O dinheiro, o que ela enviou e uma taxa de disputa de uns $20 a $100, ganhando ou perdendo.
• Muitos deles acabam com a conta.
  As bandeiras de cartão contam qual parte dos pagamentos de uma loja é contestada, e acima de um limite elas multam a loja e depois a descartam.

Quanto isso custa de verdade

Estes são os números, com as fontes.

• $5.13 para cada $1 perdido.
  O estudo True Cost of Fraud da LexisNexis de 2026 coloca o custo real para uma loja dos EUA em $5.13 para cada dólar de fraude, contando taxas, estoque perdido e o tempo gasto brigando. No ano anterior eram $4.61.
• O limite da Visa é 1.5%.
  A partir de abril de 2026, o programa de monitoramento da Visa coloca uma loja em análise quando fraudes e disputas chegam a 1.5% dos pagamentos.
• O limite da Mastercard é 100 chargebacks e 1.5%.
  Dois meses nesse nível transformam uma loja num "excessive chargeback merchant", com multas que começam em até $1,000 por mês e sobem a partir daí.
• A maioria das disputas não é de cartão roubado.
  O Chargebacks911 Field Report de 2026 coloca a "fraude amigável" em 43.8% de todos os chargebacks. É um cliente que recebeu o que pediu e pediu o dinheiro de volta mesmo assim. Outras estimativas do setor para lojas online são ainda maiores.

Por que isso pesa mais para nós do que para a maioria das lojas

• Os nossos itens são caros.
  Um pedido estornado apaga a margem de vários pedidos bons.
• Produtos digitais não podem ser devolvidos.
  Um chargeback depois da entrega leva o dinheiro e deixa a build.
• Fraude amigável é o normal neste mercado.
  Quem já tem o que pagou e quer de graça tem um botão fácil para apertar.
• O problema é a própria categoria.
  As empresas de pagamento classificam o que vendemos como alto risco antes de olharem um único pedido.

"Mas outras lojas de DMA aceitam cartão"

Algumas aceitam, e vale saber como, porque normalmente isso te custa alguma coisa.

• Os preços delas são mais altos.
  Uma loja que aceita cartão tem que embutir os pedidos estornados no preço. Você paga por eles, pedindo estorno ou não.
• Muitas vezes não é um pagamento com cartão de verdade.
  Muitas te passam por um marketplace, um revendedor ou uma transferência de "amigos e família". Isso te dá menos proteção que um pagamento com cartão normal, não mais, e alguns proíbem esse tipo de produto de cara.
• Processadores de alto risco são caros e frágeis.
  Os poucos que aceitam a categoria cobram muito mais e podem congelar um saldo a qualquer momento.
• Costuma não durar.
  A história de sempre: uma loja aceita cartão por um tempo, o processador descobre o que está sendo vendido, e a conta é fechada com dinheiro e pedidos em aberto presos dentro. Quem sente isso são os clientes no meio de um pedido.

A gente prefere ser direto sobre o que vende e aceitar um pagamento que não pode ser puxado de volta do que conseguir uma conta se descrevendo como outra coisa e perder ela, com o seu pedido, mais tarde.

O que isso significa para você

• Você paga pela NOWPayments.
  Ela aceita a maioria das moedas principais. O valor exato e a rede aparecem na página de pagamento.
• Os preços ficam mais baixos.
  A gente não embute pedidos estornados no seu preço. É uma grande parte do motivo de os nossos preços ficarem abaixo do mercado em vez de iguais.
• Você não fica desprotegido.
  O hardware tem garantia, o firmware tem os termos das nossas políticas, e o suporte fica no fórum e no nosso Discord.

O jeito mais fácil de comprar cripto

Você provavelmente já tem um app que vende.

• Cash App, PayPal ou Venmo nos EUA. Revolut no Reino Unido e na Europa.
  Você já se verificou quando abriu a conta, então não tem nada novo para configurar. Compre Bitcoin no app e depois mande para o endereço da nossa página de pagamento. O Cash App, o PayPal e o Venmo têm uma página sobre isso. Na primeira vez que você enviar cripto para fora, o app pode pedir para você confirmar sua identidade mais uma vez; é normal.
• Ou uma corretora regulamentada.
  Coinbase, Kraken, Binance ou Bitstamp. O seu banco vê um pagamento normal para uma empresa conhecida. Faça a verificação de documento no dia anterior ao pedido, porque pode demorar.
• Sem documento nenhum?
  Sendo honesto: todo jeito legítimo de comprar cripto com cartão ou conta bancária confere quem você é, porque a lei exige. O único caminho real sem documento é um caixa eletrônico de Bitcoin, que funciona para valores pequenos e cobra de 10 a 20%. Qualquer um online oferecendo cripto "sem documento" pelo seu cartão é onde as pessoas perdem dinheiro, e a gente prefere que você não caia nessa.
• Nunca compre de um desconhecido.
  Vendedores no Telegram, DMs oferecendo cripto barata, negociações peer-to-peer aleatórias que querem o seu dinheiro primeiro. Um pagamento perdido assim não volta.

Comprando no Cash App e enviando, em poucos minutos:

Enviando, passo a passo

• Compre a moeda que o checkout pede.
  A nossa página de pagamento diz qual moeda e qual rede. Comprar outra significa pagar para converter.
• Na hora de comprar, compre um pouco mais que o valor da fatura.
  Enviar custa uma pequena taxa de rede, e ela sai do seu saldo. Comprar uns dólares a mais significa que você consegue mandar o valor exato que a página mostra e ainda ter a taxa coberta. Mande o valor exato, não o extra.
• Copie o endereço, nunca digite.
  Cole e depois confira se os primeiros e os últimos caracteres batem com a página.
• Escolha a mesma rede que a página indica.
  Moedas enviadas pela rede errada não chegam.
• Espere confirmar.
  Quanto tempo leva depende da moeda que você mandou: algumas confirmam em segundos, o Bitcoin pode levar de dez minutos a uma hora. A página se atualiza sozinha, e o seu pedido avança na sua conta.

Como pagar com cripto passa pela nossa página de pagamento tela por tela.

Antes de enviar

Cinco marcados e está a caminho. Se algo não estiver claro em qualquer momento, pergunte no nosso Discord antes de enviar. A gente prefere muito mais te guiar do que desenrolar depois.

Desculpa

A gente sabe que isso não é o que a maioria das pessoas está acostumada, e sabe que alguns de vocês vão decidir não comprar por causa disso. De verdade, desculpa. Não é um obstáculo que colocamos por diversão; é a diferença entre uma loja que ainda vai estar aqui no ano que vem e uma que não vai, e a gente prefere explicar a te surpreender no checkout.

Se a cripto for a única coisa entre você e um pedido, abra um ticket no nosso Discord e pergunte. Onde a gente puder ajudar, vai ajudar.