Pourquoi on accepte seulement la crypto

La version courte

• Les paiements par carte peuvent être annulés des mois après.
  C'est la banque qui décide, pas la boutique, et la boutique perd l'argent, l'article et des frais en plus.
• On vend des choses chères qui ne peuvent pas être « dé-livrées ».
  Un build firmware est fait pour une seule carte et en général livré en quelques heures.
• Les sociétés de cartes ne veulent pas des boutiques de notre catégorie.
  Elles bloquent les fonds, augmentent les taux et ferment les comptes.
• Donc ce sera la crypto.
  Elle ne peut pas être récupérée, et c'est ce qui garde nos prix là où ils sont et la boutique ouverte.

Ce qu'est une rétrofacturation

Quand quelqu'un paie par carte, il peut demander à sa banque d'annuler le paiement. La banque tranche, la boutique peut seulement argumenter.

• Ça peut arriver jusqu'à 120 jours après.
  Bien après que la carte a été flashée et le colis livré.
• La boutique perd trois fois.
  L'argent, ce qu'elle a envoyé, et des frais de litige d'environ $20 à $100, qu'elle gagne ou qu'elle perde.
• Trop de litiges, et le compte est fermé.
  Les réseaux de cartes comptent la part des paiements d'une boutique qui sont contestés, et au-dessus d'un seuil, ils mettent une amende à la boutique puis la lâchent.

Ce que ça coûte vraiment

Voici les chiffres, avec leur source.

• $5.13 pour chaque $1 perdu.
  L'étude True Cost of Fraud 2026 de LexisNexis chiffre le vrai coût pour une boutique américaine à $5.13 par dollar de fraude, une fois comptés les frais, le stock perdu et le temps passé à se battre. C'était $4.61 l'année d'avant.
• Le seuil de Visa est de 1.5%.
  Depuis avril 2026, le programme de surveillance de Visa met une boutique sous surveillance dès que la fraude et les litiges atteignent 1.5% de ses paiements.
• Le seuil de Mastercard est de 100 rétrofacturations et 1.5%.
  Deux mois à ce niveau font d'une boutique un « excessive chargeback merchant », avec des amendes qui commencent jusqu'à $1,000 par mois et qui augmentent ensuite.
• La plupart des litiges ne sont pas des cartes volées.
  Le Chargebacks911 Field Report 2026 estime la « friendly fraud » à 43.8% de toutes les rétrofacturations. C'est un client qui a reçu ce qu'il a commandé et qui a quand même demandé à être remboursé. D'autres estimations du secteur pour les boutiques en ligne sont plus élevées.

Pourquoi ça nous touche plus que la plupart des boutiques

• Nos articles sont chers.
  Une seule commande annulée efface la marge de beaucoup de bonnes commandes.
• Les produits numériques ne peuvent pas être repris.
  Une rétrofacturation après livraison prend l'argent et laisse le build.
• La friendly fraud est la norme dans ce marché.
  Quelqu'un qui a ce qu'il a payé et qui le veut gratuitement a un bouton facile sur lequel appuyer.
• C'est la catégorie elle-même le problème.
  Les sociétés de paiement classent ce qu'on vend comme à haut risque avant d'avoir regardé une seule commande.

« Mais d'autres boutiques DMA acceptent les cartes »

Certaines oui, et ça vaut le coup de savoir comment, parce que ça te coûte en général quelque chose.

• Leurs prix sont plus élevés.
  Une boutique qui accepte les cartes doit intégrer les commandes annulées dans ses prix. Tu les paies, que tu en demandes une un jour ou non.
• Souvent, ce n'est pas vraiment un paiement par carte.
  Beaucoup te font passer par une marketplace, un revendeur ou un transfert « entre amis et famille ». Ça te protège moins qu'un paiement par carte normal, pas plus, et certains interdisent carrément ce type de produit.
• Les processeurs à haut risque sont chers et fragiles.
  Les rares qui acceptent la catégorie facturent bien plus cher et peuvent geler un solde à tout moment.
• Ça ne dure en général pas.
  L'histoire habituelle : une boutique accepte les cartes pendant un temps, son processeur finit par comprendre ce qui est vendu, et le compte est fermé avec de l'argent et des commandes en cours bloqués dedans. Ce sont les clients en pleine commande qui le sentent passer.

On préfère être honnêtes sur ce qu'on vend et accepter un paiement qui ne peut pas être récupéré, plutôt que d'obtenir un compte en se faisant passer pour autre chose et de le perdre plus tard, avec ta commande.

Ce que ça veut dire pour toi

• Tu paies via NOWPayments.
  Il prend en charge la plupart des grandes cryptos. Le montant exact et le réseau sont affichés sur la page de paiement.
• Les prix restent plus bas.
  On n'intègre pas les commandes annulées dans ton prix. C'est en grande partie pour ça que nos prix sont en dessous du marché plutôt qu'à son niveau.
• Tu n'es pas sans protection.
  Le matériel a sa garantie, le firmware suit les conditions de nos politiques, et le support est sur le forum et sur notre Discord.

Le moyen le plus simple d'acheter de la crypto

Tu as probablement déjà une app qui en vend.

• Cash App, PayPal ou Venmo aux États-Unis. Revolut au Royaume-Uni et en Europe.
  Tu as déjà vérifié ton identité à l'ouverture du compte, donc rien de nouveau à configurer. Achète du Bitcoin dans l'app, puis envoie-le à l'adresse de notre page de paiement. Cash App, PayPal et Venmo ont chacun une page à ce sujet. La première fois que tu envoies de la crypto, l'app peut te demander de confirmer ton identité une fois de plus ; c'est normal.
• Ou une plateforme d'échange régulée.
  Coinbase, Kraken, Binance ou Bitstamp. Ta banque voit un paiement normal à une entreprise connue. Fais la vérification d'identité la veille de ta commande, parce que ça peut prendre du temps.
• Sans aucune pièce d'identité ?
  Honnêtement : chaque moyen légitime d'acheter de la crypto avec une carte ou un compte bancaire vérifie qui tu es, parce que la loi l'impose. La seule vraie option sans pièce d'identité, c'est un distributeur Bitcoin, qui marche pour de petits montants et prend 10 à 20%. Quiconque en ligne te propose de la crypto « sans ID » pour ta carte, c'est là que les gens perdent leur argent, et on préfère que tu évites.
• N'achète jamais à un inconnu.
  Les vendeurs Telegram, les MP qui proposent de la crypto pas chère, les échanges peer-to-peer au hasard qui veulent ton argent en premier. Un paiement perdu comme ça est perdu pour de bon.

L'acheter sur Cash App et l'envoyer, en quelques minutes :

L'envoyer, étape par étape

• Achète la crypto que demande le paiement.
  Notre page de paiement dit quelle crypto et quel réseau. Acheter autre chose veut dire payer pour la convertir.
• Quand tu l'achètes, prends un peu plus que la facture.
  L'envoi coûte de petits frais de réseau, qui sortent de ton solde. Acheter quelques dollars de plus te permet d'envoyer le montant exact affiché sur la page tout en couvrant les frais. Envoie le montant exact, pas le surplus.
• Copie l'adresse, ne la tape jamais.
  Colle-la, puis vérifie que les premiers et derniers caractères correspondent à la page.
• Choisis le même réseau que celui indiqué sur la page.
  Les cryptos envoyées sur le mauvais réseau n'arrivent pas.
• Attends la confirmation.
  Le temps que ça prend dépend de la crypto envoyée : certaines se confirment en quelques secondes, le Bitcoin peut prendre de dix minutes à une heure. La page se met à jour toute seule, et ta commande avance dans ton compte.

Comment payer en crypto passe en revue notre page de paiement écran par écran.

Avant d'envoyer

Cinq cases cochées et c'est parti. Si quelque chose n'est pas clair à un moment, demande sur notre Discord avant d'envoyer. On préfère largement te guider plutôt que de tout démêler après.

Désolé

On sait que ce n'est pas ce à quoi la plupart des gens sont habitués, et on sait que certains d'entre vous décideront de ne pas acheter à cause de ça. Sincèrement, désolé. Ce n'est pas un obstacle qu'on a mis là pour le plaisir ; c'est la différence entre une boutique qui sera encore là l'an prochain et une qui ne le sera pas, et on préfère l'expliquer plutôt que de te surprendre au moment de payer.

Si la crypto est la seule chose entre toi et une commande, ouvre un ticket sur notre Discord et demande. Là où on peut aider, on le fera.