在欧盟购买：你有 14 天可以取消

如果你住在欧盟，法律赋予你 14 天时间取消大多数网购的商品。我们遵守这一点。本页解释它如何适用于我们卖的东西，以及为什么结账时要你勾选一个框。

结账时的勾选框

固件和 MiTM 密钥是数字商品，我们会立即开始处理。你的固件是为你的卡制作的，通常约 2 小时完成。MiTM 密钥会显示在你的订单页面上。

欧盟法律只允许商家在你要求、并且同意为此放弃 14 天期限的情况下，在 14 天内开始提供数字商品。这就是那个勾选框的作用。在你为固件或 MiTM 密钥付款之前，结账页面会要求你勾选它。然后我们会立即开始。

固件和 MiTM 密钥

• 勾选这个框就放弃了它们的 14 天期限。
  一旦我们开始，你就不能按 14 天规则取消它们。
• 我们的常规规则仍然适用。
  如果你的固件或 MiTM 无法在你的主板上运行，我们会先修好或者给你更换。在极少数情况下，如果之后还是不行，我们会给你退款。我们的条款有完整措辞。

卡、融合器和瞄准设备

欧盟买家的硬件保留完整的 14 天期限。

• 从送达当天起，你有 14 天时间。
  在我们的 Discord 中带上订单号开一个工单，说明你想取消。你不需要给出理由。
• 完整寄回。
  放在原包装盒里，附带所有随附的东西。我们会在工单里告诉你寄到哪里。
• 退回的运费由你承担。
  东西寄回到我们这里后，我们会退还你支付的金额，包括标准运费。如果寄回时有损坏，或者使用程度超出检查所需，我们可以从退款中扣除相应部分。
• 在欧盟以外，硬件不接受退货。
  保修在任何地方都覆盖故障。

这些都不会改变你的保修。无论是否在欧盟，我们仍然会按照保修更换有故障的部件。

购买前的问题请发到支持论坛。