Acquisti dall'UE: i tuoi 14 giorni per recedere

Se vivi nell'UE, la legge ti dà 14 giorni per recedere dalla maggior parte degli acquisti online. Noi la rispettiamo. Questa pagina spiega come funziona con quello che vendiamo, e perché il checkout ti chiede di spuntare una casella.

La casella al checkout

Firmware e chiavi MiTM sono digitali, e ci lavoriamo subito. Il tuo firmware viene creato per la tua scheda, di solito in circa 2 ore. Una chiave MiTM va nella pagina del tuo ordine.

La legge UE permette a un negozio di iniziare a fornire qualcosa di digitale entro i 14 giorni solo se sei tu a chiederlo e accetti di perdere i 14 giorni per quel prodotto. Ecco cos'è la casella. Il checkout ti chiede di spuntarla prima di pagare firmware o una chiave MiTM. Poi iniziamo subito.

Firmware e chiavi MiTM

• Spuntando la casella rinunci ai 14 giorni per questi prodotti.
  Una volta che abbiamo iniziato, non puoi annullarli con la regola dei 14 giorni.
• Le nostre regole normali valgono comunque.
  Se il tuo firmware o MiTM non funziona sulla tua scheda madre, prima lo sistemiamo o lo sostituiamo. Nel rarissimo caso in cui non funzioni ancora dopo, ti rimborsiamo. I nostri termini hanno il testo completo.

Schede, fuser e dispositivi di mira

Per chi compra dall'UE, l'hardware mantiene tutti i 14 giorni.

• Hai 14 giorni dal giorno della consegna.
  Apri un ticket nel nostro Discord con il numero dell'ordine e scrivi che vuoi recedere. Non devi dare una motivazione.
• Rimandalo completo.
  Nella sua scatola originale, con tutto quello che c'era dentro. Nel ticket ti diciamo dove spedirlo.
• La spedizione di ritorno la paghi tu.
  Ti rimborsiamo quello che hai pagato, compresa la spedizione standard, una volta che ci è tornato. Se torna danneggiato, o usato più di quanto serve per provarlo, possiamo scalarlo dal rimborso.
• Fuori dall'UE, non accettiamo resi sull'hardware.
  La garanzia copre i difetti ovunque.

Niente di tutto questo cambia la tua garanzia. Sostituiamo comunque un componente difettoso in garanzia, che tu sia nell'UE o no.

Le domande prima di comprare vanno sul forum di supporto.