Kauf aus der EU: deine 14 Tage Widerrufsrecht

Lebst du in der EU, gibt dir das Gesetz 14 Tage, um die meisten Online-Käufe zu widerrufen. Daran halten wir uns. Diese Seite erklärt, wie das mit dem funktioniert, was wir verkaufen, und warum der Checkout dich bittet, ein Häkchen zu setzen.

Das Häkchen im Checkout

Firmware und MiTM-Keys sind digital, und wir fangen sofort damit an. Deine Firmware wird für deine Karte gebaut, meist in etwa 2 Stunden. Ein MiTM-Key kommt auf deine Bestellseite.

Das EU-Recht erlaubt einem Shop nur dann, innerhalb der 14 Tage mit etwas Digitalem anzufangen, wenn du ihn darum bittest und zustimmst, dafür die 14 Tage zu verlieren. Genau das ist das Häkchen. Der Checkout bittet dich, es zu setzen, bevor du für Firmware oder einen MiTM-Key bezahlst. Dann fangen wir sofort an.

Firmware und MiTM-Keys

• Mit dem Häkchen verzichtest du für sie auf die 14 Tage.
  Sobald wir angefangen haben, kannst du sie nicht mehr nach der 14-Tage-Regel widerrufen.
• Unsere normalen Regeln gelten weiterhin.
  Läuft deine Firmware oder MiTM auf deinem Board nicht, reparieren oder ersetzen wir sie zuerst. Im sehr seltenen Fall, dass es danach immer noch nicht geht, erstatten wir dir das Geld. Unsere Bedingungen haben den vollständigen Wortlaut.

Karten, Fuser und Aim-Devices

Hardware behält für Käufer aus der EU die vollen 14 Tage.

• Du hast 14 Tage ab dem Tag der Zustellung.
  Öffne ein Ticket in unserem Discord mit deiner Bestellnummer und sag, dass du widerrufen willst. Du musst keinen Grund angeben.
• Schick es vollständig zurück.
  Im Originalkarton, mit allem, was dabei war. Wir sagen dir im Ticket, wohin du es schicken sollst.
• Den Rückversand zahlst du.
  Wir erstatten, was du bezahlt hast, einschließlich des Standardversands, sobald es wieder bei uns ist. Kommt es beschädigt zurück oder mehr benutzt, als zum Prüfen nötig wäre, können wir das von der Erstattung abziehen.
• Außerhalb der EU kann Hardware nicht zurückgegeben werden.
  Die Garantie deckt Defekte überall ab.

An deiner Garantie ändert nichts davon etwas. Wir ersetzen ein defektes Teil weiterhin im Rahmen der Garantie, ob in der EU oder nicht.

Fragen vor dem Kauf gehören ins Support-Forum.