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E se o meu dispositivo for bloqueado ou detectado?

Por phantomSep 25, 2026 em Perguntas frequentes · 5 visualizações
Comet · 173 pontos
Dono
28

Advanced, Premium e Private: assim que confirmarmos e anunciarmos, todo mundo no dispositivo é avisado no site e por e-mail. Na garantia, aperte Pegar meu novo firmware no e-mail ou na página do seu pedido e grave o arquivo novo, uns dez minutos. Você não precisa de ticket para isso. Um ban sozinho não conta. Sua garantia começa no dia em que o seu firmware é entregue, então você está coberto desde o primeiro dia. Normalmente não tem espera, e no máximo você aguarda uma semana por um dispositivo novo. Se não der para ter um dispositivo novo, a gente te passa para outro firmware, por exemplo o Premium T1. Você também pode pegar na hora um dispositivo um tier abaixo (voltar a subir depois custa a mais). Fora da garantia, 40% do que você pagou sai de desconto no seu próximo pedido.

MiTM: assim que confirmarmos, você recebe um dispositivo novo, enquanto sua chave for renovada. Se levar ban, você faz uma config nova e segue em frente.

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