デバイスがブロック・検出されたら？

Advanced、Premium、Private： 当店が確認して告知したら、そのデバイスを使っている全員にサイトとメールでお知らせが届きます。保証期間内なら、メールか注文ページで新しいファームウェアをもらうを押して、新しいファイルを書き込んでください（10分ほど）。チケットは必要ありません。BAN されたこと自体は申請の対象になりません。保証はファームウェアが届いた日から始まるので、初日から保証されます。たいてい待ち時間はなく、新しいデバイスを待つのは長くても1週間です。新しいデバイスを用意できない場合は、別のファームウェア、たとえば Premium T1 に移します。1つ下のティアのデバイスにすぐ移ることもできます（後で上に戻す場合は追加料金がかかります）。保証期間外なら、次の注文が支払額の40%引きになります。

MiTM： 当店が確認したら、キーを更新している間はずっと新しいデバイスがもらえます。BAN されたら新しい設定を作って続けられます。