E se il mio dispositivo viene bloccato o rilevato?

Advanced, Premium e Private: appena lo confermiamo e lo annunciamo, tutti quelli sul dispositivo vengono avvisati sul sito e via email. In garanzia, premi Ottieni il mio nuovo firmware nell'email o nella pagina del tuo ordine, e flashi il nuovo file, circa dieci minuti. Non ti serve un ticket. Un ban da solo non basta per la garanzia. La garanzia parte dal giorno in cui ti viene consegnato il firmware, quindi sei coperto dal primo giorno. Di solito non c'è attesa, e per un nuovo dispositivo aspetti al massimo una settimana. Se non è possibile darti un nuovo dispositivo, ti spostiamo su un altro firmware, per esempio Premium T1. Puoi anche prendere subito un dispositivo di un tier inferiore (risalire dopo costa extra). Fuori garanzia, ti scontiamo il 40% di quanto hai pagato sul tuo prossimo ordine.

MiTM: appena lo confermiamo, ricevi un nuovo dispositivo, finché rinnovi la tua chiave. Se vieni bannato, crei una nuova config e vai avanti.