Advanced、Premium 和 Private：我们一律先修复或更换。如果它在你的电脑上跑不起来，请在我们的 Discord 中开一个工单，我们会和你一起解决，需要的话就给你更换。只有一种情况可以退款：固件能正常刷写，但在你主机的设备管理器里始终不显示，我们确认是固件兼容性问题，而且修复或更换之后还是没法让它正常工作。改主意不算，因为加密货币付款不可撤销，而且你的固件是为你的卡制作的。
MiTM：一样。我们先修复或更换，只有在极少数情况下，之后还是没法让它正常工作，我们才会退款。入场费永远不退。
确切的条文见我们条款中的退款部分。
