Consigo um reembolso?

Advanced, Premium e Private: a gente sempre conserta ou troca primeiro. Se não rodar no seu PC, abra um ticket no nosso Discord e a gente resolve com você, e troca se precisar. O reembolso só acontece em um caso: o firmware é gravado sem problema, mas nunca aparece no Gerenciador de Dispositivos do seu PC principal, a gente confirma que é uma falha de compatibilidade do firmware, e mesmo depois de consertar ou trocar a gente ainda não consegue fazer ele funcionar. Mudar de ideia não conta, porque pagamentos em cripto são definitivos e a sua build é feita para a sua placa.

MiTM: a mesma coisa. A gente conserta ou troca primeiro, e só reembolsa na raríssima ocasião em que ainda assim não consegue fazer ele funcionar. A taxa de entrada nunca é reembolsada.

A seção Reembolsos dos nossos termos tem o texto exato.