Posso avere un rimborso?
Advanced, Premium e Private: prima ripariamo o sostituiamo, sempre. Se non gira sul tuo PC, apri un ticket nel nostro Discord e ci lavoriamo insieme a te, e se serve lo sostituiamo. Rimborsiamo solo in un caso: il firmware si flasha senza problemi ma non compare mai in Gestione dispositivi sul tuo PC principale, confermiamo che è un problema di compatibilità del firmware, e anche dopo averlo sistemato o sostituito non riusciamo comunque a farlo funzionare. Cambiare idea non conta, perché i pagamenti in crypto sono definitivi e la tua build è fatta per la tua scheda.
MiTM: lo stesso. Prima ripariamo o sostituiamo, e rimborsiamo solo nel rarissimo caso in cui nemmeno dopo riusciamo a farlo funzionare. La quota d'ingresso non viene mai rimborsata.
Trovi la formulazione esatta in Rimborsi nei nostri termini.
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