Est-ce que je peux être remboursé ?

Advanced, Premium et Private : on répare ou on remplace toujours d'abord. Si le firmware ne tourne pas sur ton PC, ouvre un ticket sur notre Discord, on s'en occupe avec toi et on le remplace si besoin. On ne rembourse que dans un seul cas : le firmware se flashe bien mais n'apparaît jamais dans le Gestionnaire de périphériques de ton PC principal, on confirme que c'est un problème de compatibilité du firmware, et on n'arrive toujours pas à le faire marcher après l'avoir réparé ou remplacé. Changer d'avis ne compte pas, parce que les paiements en crypto sont définitifs et que ton build est fait pour ta carte.

MiTM : pareil. On répare ou on remplace d'abord, et on ne rembourse que dans les très rares cas où on n'arrive toujours pas à le faire marcher après ça. Les frais d'entrée ne sont jamais remboursés.

La section Remboursements de nos conditions donne la formulation exacte.