Kann ich mein Geld zurückbekommen?

Advanced, Premium und Private: Wir reparieren oder ersetzen immer zuerst. Läuft die Firmware auf deinem PC nicht, öffne ein Ticket in unserem Discord, dann arbeiten wir mit dir daran und ersetzen sie, wenn nötig. Eine Rückerstattung gibt es nur in einem Fall: Die Firmware lässt sich problemlos flashen, taucht aber nie im Geräte-Manager auf deinem Haupt-PC auf, wir bestätigen, dass es ein Kompatibilitätsfehler der Firmware ist, und wir bekommen sie auch nach Reparatur oder Ersatz nicht zum Laufen. Wenn du es dir anders überlegst, zählt das nicht, weil Krypto-Zahlungen endgültig sind und dein Build für deine Karte gemacht wird.

MiTM: Genauso. Wir reparieren oder ersetzen zuerst und erstatten nur im sehr seltenen Fall, dass wir es danach immer noch nicht zum Laufen bekommen. Die Eintrittsgebühr wird nie erstattet.

Den genauen Wortlaut findest du unter Rückerstattungen in unseren Bedingungen.